Kebijakan Privasi

Update Terakhir : 1 Januari 2022

KETENTUAN PENGGUNAAN

 

KETENTUAN PENGGUNAAN DI BAWAH HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS WEB INI. DENGAN MENGGUNAKAN SITUS WEB INI MENUNJUKAN PENERIMAAN DAN KEPATUHAN ANDA ATAS SYARAT DAN KETENTUAN INI.

 

Selamat datang ke SITUS PEMESANAN KFCKU (untuk selanjutnya disebut "SITUS PEMESANAN KFC" atau “KFCKu Ordering Site” yang dapat digunakan secara bergantian) yang dimiliki dan dikelola oleh PT Fast Food Indonesia Tbk, perusahaan yang didirikan secara sah dan tunduk pada hukum Republik Indonesia (“KFC” atau “Kami”).

 

Syarat dan ketentuan di bawah (Ketentuan Penggunaan) berlaku untuk mengakses, memasang dan/atau menggunakan situs. Penyebutan untuk Aplikasi dianggap meliputi turunannya, termasuk namun tidak terbatas pada mobile web apps dan aplikasi lainnya. Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan yang dimuat di bawah dan syarat dan ketentuan lain yang berkaitan dengan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan dan FAQ, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan. Anda harus berusia sekurang-kurangnya tujuh belas (17) tahun untuk menggunakan Aplikasi. Ketentuan Penggunaan ini merupakan bentuk kesepakatan antara Kami dengan Anda dan karenanya mengikat secara hukum untuk penggunaan Aplikasi Kami.

 

Perlu diperhatikan bahwa Kami dapat memodifikasi, menambahkan dan menghapus Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna memiliki tanggung jawab untuk meninjau Ketentuan Penggunaan secara teratur. Penggunaan berkelanjutan Pengguna atas Aplikasi/Layanan[YA1]  setelah adanya setiap perubahan atas Ketentuan Penggunaan tersebut maka Pengunjung, pengguna terdaftar atau pengguna biasa ("Anda" atau "Pengguna") menyetujui dan menerima perubahan tersebut dan akan dianggap sebagai perjanjian Pengguna untuk terikat oleh setiap perubahan tersebut. Apabila Anda menggunakan salah satu dari layanan lain kami, penggunaan Anda didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk layanan tersebut.

 

Daftar Isi :

1. Lingkup Layanan
2. Pembatalan Pemesanan
3. Rincian Dan Prosedur Pembayaran
4. Layanan Pesan Antar, Table Ordering
5. Penyalahgunaan & Penipuan
6. Hak Dan Kewajiban
7. Batasan Penggunaan
8. Pernyataan Pengguna 
9. Batasan Tanggung Jawab
10. Ganti Rugi
11. Tautan Dan Konten Pihak Ketiga
12. Pengakhiran
13. Privasi
14. Hukum Yang Mengatur
15. Perselisihan
16. Ketentuan Umum
17. Keadaan Kahar
18. Hak Kekayaan Intelektual
19. Tentang FAQ KFC

Apabila Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan, maka Anda tidak diperkenankan untuk melanjutkan penggunaan situs [YA2] ini.

 

KETENTUAN MENGGUNAKAN APLIKASI

 

1. LINGKUP LAYANAN

 

1. Situs Pemesanan KFC adalah software yang menyediakan platform online dan offline yang dapat digunakan untuk memesan Kentucky Fried Chicken di wilayah Republik Indonesia dan untuk bergabung dalam program loyalitas pelanggan Kentucky Fried Chicken (“Layanan”). Dengan melakukan pemesanan melalui situs ini, Anda dapat melihat menu, memesan dan membeli makanan dan minuman Kentucky Fried Chicken pada situs kami. Kami akan menyediakan konfirmasi pesanan melalui situs. Kami berhak untuk menolak pesanan sebagaimana dimuat di bawah.

 

2. Walaupun Kami telah berupaya dengan baik memberikan Layanan, Kami tidak menegaskan dan tidak menjamin, bahwa seluruh informasi yang disediakan merupakan informasi yang akurat, lengkap, benar atau tersedia saat ini, dan Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan (termasuk kesalahan penempatan dan pengetikan), gangguan (sementara dan/atau sebagian, kerusakan, perbaikan atau peningkatan Aplikasi atau lainnya), informasi yang tidak akurat, menyesatkan atau palsu atau informasi yang tidak jelas.

 

3. Anda hanya dapat menggunakan situs setelah Anda terdaftar pada situs. Pada saat pendaftaran keanggotaan Kami, Anda wajib memberikan informasi sebagai berikut :
4. Nama asli (bukan alias ataupun nama fiktif)
5. Alamat pengiriman
6. Alamat email yang masih aktif 
7. Nomor handphone yang dapat dihubungi 
8. Tanggal lahir
9. Jenis kelamin

 

4. Anda harus menyerahkan informasi yang benar, detail, lengkap, akurat  dan tidak menyesatkan. Anda harus tetap memperbarui dan menginformasikannya kepada Kami apabila ada perubahan. Kami berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifikasi informasi yang Anda berikan. Setelah Anda terdaftar, Aplikasi [YA3] akan memberikan Anda akun pribadi dengan kata sandi yang dipilih oleh Anda (“Akun Situs Pemesanan KFC”).

 

5. Dengan melakukan pendaftaran Akun situs pemesanan KFC, Anda setuju memberikan data dan informasi pribadi secara mandiri dan sukarela kepada Kami. Anda selanjutnya menyatakan bahwa setiap data dan informasi yang disampaikan adalah benar dan sah, serta memberikan persetujuan kepada Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data dan informasi tersebut sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.

 

6. Anda hanya dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak mengijinkan orang lain manapun untuk mengakses dengan menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda.  Anda tidak dapat mengalihkan atau melimpahkan akun Anda kepada pihak lain manapun.  Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi Anda dan setiap identifikasi yang diberikan kepada Anda oleh kami. Dalam hal kata sandi Anda terbongkar, yang dalam kondisi apapun menyebabkan penggunaan secara tidak sah atas akun atau identitas Anda, dengan demikian pesanan yang diterima dari penggunaan tidak sah tersebut tetap Kami anggap sebagai pesanan yang sah, kecuali Anda memberitahukan Kami mengenai hal tersebut sebelum Kami memberikan Layanan yang Anda minta.

 

7. Perubahan kondisi pasar atau terjadinya suatu keadaan yang dapat menyebabkan perubahan dalam jangka pendek, dapat membuat informasi tidak akurat atau tidak sah. Dalam hal terjadi masalah, layanan pelanggan berupaya untuk membantu Anda dan memenuhi permintaan Anda.

 

8. Kami dapat mengakhiri atau menghapus ("Penghapusan") keanggotaan pengguna atas Aplikasi atau Akun Situs KFC ini kapan saja, baik sementara maupun permanen. Para Pengguna Yang Telah Dihapus dilarang untuk mencoba menggunakan Aplikasi dengan nama lain atau melalui pengguna lain manapun.

 

9. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan memperoleh Layanan. Anda tidak diperkenankan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang tidak benar atau menimbulkan gangguan kepada pihak lain atau membuat pemesanan palsu.

 

2. PEMBATALAN PEMESANAN

 

1. Kami berhak untuk tidak menerima setiap pengguna atau pesanan (atau dalam kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) atas kebijaksanaan mutlak Kami dengan alasan apapun dan tanpa perlu memberikan alasan penolakan/ pembatalan tersebut. Dalam hal pesanan Anda ditolak atau dibatalkan oleh Kami dan pembayaran telah dilaksanakan, Kami akan mengganti jumlah yang telah dikenakan tanpa biaya tambahan apapun.

 

2. Dalam hal pengembalian pembayaran dikarenakan pesanan Anda yang ditolak atau dibatalkan oleh Kami, Anda dapat menghubungi Layanan Pengguna Aplikasi kami atau dapat menghubungi gerai yang sesuai dengan pesanan Anda Sebelumnya (atau gerai yang dikehendaki oleh Kami) dalam kurun waktu 3x24 Jam hari kerja dan kami akan mengganti senilai jumlah yang telah dikenakan tanpa biaya tambahan apapun paling lambat 14 hari kerja setelah permohonan pengembalian ditujukan kepada Kami atau periode lain sesuai dengan ketentuan dari Bank bersangkutan.

 

3. Dengan memesan atau melakukan pemesanan melalui Aplikasi, Anda menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan kebijakan pembatalan. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atas syarat dan ketentuan yang disepakati antara pihak ketiga dan Pengguna (jika ada) atau didasarkan pada permintaan khusus Pengguna.

 

100. RINCIAN DAN PROSEDUR PEMBAYARAN

 

1. Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini tidak dikenakan biaya. Kami dapat mengenakan biaya atas pengunduhan dan/atau Aplikasi kapan saja dengan terlebih dahulu memberitahukan Anda mengenai hal tersebut sebagaimana mestinya, agar Anda dapat memutuskan apakah Anda akan tetap menggunakan App atau tidak. Namun, koneksi internet yang diperlukan untuk menggunakan Layanan dan setiap biaya terkait (seperti biaya data seluler) yang timbul untuk penggunaan Layanan menjadi tanggung jawab Anda sendiri.

 

2. Harga Produk dan Jasa yang ditawarkan menggunakan mata uang Rupiah. Kecuali dengan tegas disebutkan lain, harga yang tercantum tidak termasuk pajak-pajak atau beban layanan yang sepenuhnya ditanggung oleh Pengguna.

 

3. Dengan menerima Ketentuan Penggunaan, Anda menyetujui untuk menggunakan DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran lainnya, salah satu sebagai metode pembayaran Anda dan sehubungan dengan hal tersebut Anda menyetujui untuk mengikuti prosedur yang dimuat dalam Aplikasi, DANA, dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran lainnya sebagai penyedia layanan pembayaran.

 

4. Pilihan pembayaran yang tersedia baik untuk Pay n Pick, Home Delivery, Drive Thru, Take Away mau pilihan tipe pesanan lain yang tersedia di aplikasi adalah sebagai berikut :[YA4] 

 

1. Menggunakan DANA

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi menggunakan DANA wallet yang akan menanggung pembayaran menggunakan Saldo Dana, Kartu Debit, Kartu Kredit, Debit Langsung. Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery.

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan DANA wallet, Anda harus memiliki jumlah minimum saldo DANA baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka Kami berhak untuk mengabaikan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

2. Menggunakan Gopay

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi menggunakan Go-Pay yang akan menanggung pembayaran menggunakan Saldo Go-Pay. Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery.

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan Go-Pay, Anda harus memiliki jumlah minimum saldo Go-Pay baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka tidak akan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

100. Pembayaran melalui Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya yang tersedia di laman KFC App Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n PIck Ordering maupun Home Delivery.

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya yang tersedia di laman KFC App Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering, Home Delivery, Drive Thru, .

 

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan metode tersebut, Anda harus mematuhi ketentuan yang ada pada Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran terkait. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka Kami berhak untuk mengabaikan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

5. Kami berhak menunda atau tidak melanjutkan, dalam hal ini tidak meneruskan permintaan pembayaran Pengguna melalui Metode Pembayaran yang sudah disebutkan diatas dikarenakan alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau dugaan penipuan, dan kecurangan dan pelanggaran Ketentuan Penggunaan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk yang terkait dengan alat pembayaran, pemrosesan transaksi pembayaran, anti pencucian uang, korupsi dan pencegahan pendanaan terorisme, atau tindakan lain yang tidak wajar atau mencurigakan, termasuk belum dipenuhinya kewajiban Pengguna kepada Kami.

 

6. Setelah Anda melakukan pembayaran penuh, Kami akan menempatkan pesanan dan membuat rincian pesanan sebagai berikut :

 

1. Layanan Pesan Antar
2. Status pesanan
3. Item menu yang dipesan
4. Rincian pembayaran
5. Jumlah dari pembelian
6. Pengiriman
7. Pajak (termasuk Pajak Pengiriman)
8. Potongan Harga
9. Total Harga

 

2. Pemesanan Di Gerai ataupun  Pay and Pick
3. Status pesanan
4. Item menu yang dipesan
5. Nomor pengambilan
6. Rincian pembayaran
7. Kode Promo

 

500. LAYANAN PESAN ANTAR DAN PEMESANAN DITEMPAT[YA5] 

 

1. Layanan Pesan Antar adalah layanan pengantaran pesanan makanan dan minuman dimana Pengguna akan memesan makanan dan minuman menggunakan Aplikasi ini dan memilih alamat pengiriman pesanan. 

 

2. Terhadap Layanan Pesan Antar, Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan Produk dan/atau kemasan Produk yang terbukti timbul karena kelalaian dan/atau kesalahan Jasa Pengantaran/driver setelah Produk sudah diambil oleh Jasa Pengantaran/driver yang dipilih oleh Anda melalui Aplikasi.

 

3. Terhadap Layanan Pesan Antar jika berlaku, biaya-biaya lain yang timbul sehubungan dengan pesanan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya parkir dan biaya masuk gedung, maka Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab dan mengganti atas biaya-biaya tersebut, dan jasa pengantaran Pihak Ketiga atau Mitra Pengantaran berhak untuk meminta penggantian biaya-biaya lain termasuk dari Pelanggan dengan memberikan bukti pendukung termasuk namun tidak terbatas pada struk parkir.

 

4. Setelah pengiriman Produk dilakukan, Pengguna secara penuh bertanggung jawab atas biaya kelebihan waktu atau kehilangan, kerusakan, kontaminasi, pengotoran atau penahanan Produk yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh pengguna atau orang yang bertindak atas nama Pengguna ataupun oleh jasa pengantaran pihak ketiga atau mitra pengantaran.

 

5. Pemesanan Ditempat akan meminta Pengguna untuk memindai Kode QR yang tersedia pada setiap meja di gerai restoran KFC yang telah terintegrasi dengan Aplikasi (“Gerai”). Setelah memindai Kode QR, sistem selanjutnya akan mengetahui Gerai mana tempat Pengguna berada. Pengguna akan diminta untuk mengkonfirmasikan Gerai yang dikunjungi. Atas konfirmasi Pengguna, selanjutnya pesanan dapat diproses.

 

5. PENYALAHGUNAAN & PENIPUAN

 

1. Dalam hal terjadi penipuan atau penyalahgunaan Akun KFCKU App maupun akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya oleh pihak ketiga, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan Kami atau Layanan Pelanggan DANA dan/atau Layanan Pelanggan Gopay, dan/atau Layanan Pelanggan Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya segera setelah Anda mengetahui penyalahgunaan tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut, Kami tidak bertanggung jawab atas setiap insiden penipuan atau penyalahgunaan akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya oleh pihak ketiga manapun. Kami tidak berkewajiban untuk mengembalikan setiap pembayaran atau membayar kembali kepada Anda setiap kerugian yang timbul dari penipuan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas penipuan atau penyalahgunaan atas saldo DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya apabila dilakukan melalui aplikasi atau server selain yang dimiliki oleh Kami atau apabila disebabkan dari kesalahan atau kelalaian Anda sendiri. Apabila Anda menduga ada pesanan yang tidak sah atau pesanan tidak benar yang dilakukan, Anda harus menghubungi tim Layanan pelanggan Kami segera.

 

2. Anda harus menggunakan akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya sendiri dan memastikan terdapat dana yang cukup untuk menanggung biaya transaksi. Anda menanggung kewajiban keuangan atas seluruh transaksi yang dilakukan atas nama Anda sendiri atau dalam akun Anda.

 

3. Anda harus memastikan bahwa rincian pembayaran yang diberikan kepada Kami oleh Anda seluruhnya benar, akurat dan lengkap. Kami memiliki hak untuk tidak menerima metode pembayaran tertentu. 

 

4. Untuk kasus tertentu, Kami dapat meminta informasi tambahan atau verifikasi untuk memvalidasi dan mengkonfirmasikan pesanan, sebagaimana diuraikan lebih rinci dalam Aplikasi. Pesanan tidak akan dianggap terkonfirmasi sampai Anda telah menerima konfirmasi melalui App. Dalam hal terjadi penipuan, maka pemesanan tidak lagi tersedia atau secara otomatis dinyatakan tidak berlaku dan Kami tidak bertanggung jawab untuk menanggung kewajiban apapun yang timbul karenanya. Apabila Anda memilih tidak menyampaikan informasi tambahan, pesanan tidak akan diselesaikan dan menjadi tidak berlaku.

 

6. HAK DAN KEWAJIBAN

 

1. Kami dengan ini memberikan kepada Pengguna berupa hak terbatas tertentu ("Izin Terbatas"), yang tidak dapat dialihkan atau dilimpahkan, untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi sepanjang secara tegas diijinkan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Sehubungan dengan Izin Terbatas tersebut, Kami tidak akan memberikan kepada Anda, hak atau izin apapun sehubungan dengan kepemilikan Aplikasi yang seluruhnya dimiliki oleh Kami atau para pemilik pihak ketiga lainnya atas izin tersebut. Konten yang tersedia pada Aplikasi (termasuk infrastruktur software yang digunakan untuk menyediakan Konten tersebut) seluruhnya dimiliki oleh Kami dan/atau affiliasi kami dan penyedia jasanya. Anda hanya diperkenankan menggunakan Aplikasi untuk melakukan pemesanan produk dan dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengajukan pemesanan palsu atau spekulatif untuk mengantisipasi pemesanan yang tersedia. Anda dengan ini menyatakan menjamin bahwa informasi pembayaran yang diberikan oleh Anda benar dan akurat seluruhnya. Anda juga menjamin untuk memberikan nomor telepon dan rincian informasi kontak Anda secara akurat.

 

2. Sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi, Anda menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi atau konten apapun didalamnya untuk (i) tujuan komersial atau (ii) baik langsung maupun tidak langsung untuk tujuan selain penggunaan pribadi atau (iii) tujuan lain yang melawan hukum (dilarang secara hukum) atau (iv) melakukan tindakan yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda menyetujui untuk tidak memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, memperbanyak, mempublikasikan, melisensikan, membuat turunannya, atau menjual kembali setiap informasi, software, produk atau layanan yang diperoleh sehubungan dengan Aplikasi. Selain itu, Anda menyetujui untuk tidak:

 

1. Menggunakan Aplikasi ini atau konten apapun didalamnya untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami

 

2. mengakses, memantau atau menyalin konten dalam Aplikasi dengan menggunakan setiap teknologi, software atau program apapun baik secara manual atau otomatis untuk tujuan apapun tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami

 

100. melakukan setiap tindakan yang memberikan kerugian atau kerusakan pada Aplikasi atau infrastruktur Kami

 

500. membuat tautan primer pada Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada ordering point) untuk tujuan apapun tanpa persetujuan tertulis secara tegas dari KFC)

 

5. menjual kembali, menggunakan, menyalin, melakukan surveillance (seperti menggunakan atau memasang spider atau program scrape), menampilkan, mengunduh dan/atau membuat setiap konten, software, produk, layanan melalui Aplikasi untuk tujuan komersial atau tujuan/kegiatan yang bersaing

 

6. memperbanyak Aplikasi (melalui "frame" atau "mirror") atau mengatur sebagian Aplikasi ini pada Aplikasi web lain manapun tanpa persetujuan Kami

 

7. mengirimkan pengumuman melalui Aplikasi yang melanggar undang-undang, peraturan atau yang mendukung kegiatan yang melanggar hukum atau kegiatan kejahatan

 

8. mengirimkan atau memberikan tautan atau mengirimkan pemberitahuan yang berisi material yang dianggap berbahaya, cabul, pornografi, tidak senonoh, kekerasan, rasis, atau diskriminatif, menghina, mengancam, menganggu, menindas, kebencian atau tidak menyenangkan

 

1. mengirimkan atau memberikan tautan pada pengumuman yang mengandung fitnah, pencemaran nama baik, dan kebohongan

 

10. mengirimkan atau membuat pengumuman yang melanggar hak kekayaan intelektual milik Kami atau hak kekayaan intelektual milik pihak lain dari entitas atau orang tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, hak paten, merek dagang, rahasia dagang atau informasi rahasia atau publikasi

 

11. mengirimkan pengumuman yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau melanggar hak dan kewajiban yang ada berdasarkan hubungan kontraktual

 

50. berperan sebagai orang atau grup, atau memberikan keterangan tidak benar kepada orang lain atau entitas manapun untuk suatu hubungan atau menggunakan identitas palsu untuk tujuan menyesatkan, menipu atau mengelabui melalui Aplikasi ini

 

1000. memanipulasi atau memalsukan informasi dengan tujuan menyamarkan sumber pernyataan yang diberikan oleh Anda

 

14. menggunakan aplikasi lain yang dapat merusak, menonaktikan, menganggu atau menghalangi penggunaan Aplikasi atau para pengguna lain atas peralatan komputer atau menyebabkan kerusakan, gangguan atau pembatasan fungsi dari setiap software, hardware atau peralatan komunikasi

 

1. memperoleh akses yang tidak sah atau membuat modifikasi yang tidak sah pada Aplikasi atau situs web terkait lainnya, akun lain, sistem komputer, jaringan yang tersambung oleh Aplikasi dengan cara meretas, mencuri kata sandi atau hal serupa lainnya

 

16. memperoleh atau berupaya untuk memperoleh secara ilegal setiap material atau informasi yang disediakan oleh Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada tujuan lain yang disediakan oleh Aplikasi) yang meliputi namun tidak terbatas pada, memperoleh atau mengumpulkan informasi tentang orang lain seperti alamat email

 

17. terlibat dalam tindakan penipuan untuk memanipulasi search engine results pages ("SERP") atau melakukan search engine optimization ("SEO"). Praktik SEO dianggap tidak etis atau "spamdexing" termasuk namun tidak terbatas pada cloaking, metadata, title tags, scraping content, link schemes, google bombs, keyword searches, hidden text atau hidden links, link schemes, spammy comments dan hal lainnya; atau

 

18. tindakan lain apapun yang dapat merugikan atau menimbulkan kerugian pada Aplikasi, KFC atau para afiliasi dan karyawannya atau reputasi KFC

 

3. Kecuali secara tegas ditentukan lain, Anda tidak diperkenankan untuk membuat depth link lain selain homepage Aplikasi atau frames atau webpages atau setiap material yang dimuat di dalamnya, atau tautan pada aspek Aplikasi dalam bentuk email untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis secara tegas oleh Kami.

 

4. Dengan melakukan pemesanan melalui Aplikasi ini, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak terkena pembatasan atau dibatasi oleh sanksi atau dihukum berdasarkan peraturan anti pencucian uang.

 

 

 

 

7. BATASAN PENGGUNAAN

 

Anda dengan ini menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi atau konten apapun didalamnya untuk setiap kegiatan yang melawan hukum. Anda menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan setiap peralatan, software, atau teknologi lainnya yang dapat menghalangi atau berupaya untuk memblokir pengoperasian Aplikasi ini. Anda menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi ini dan/atau kontennya untuk tujuan komersial. Anda menyetujui untuk tidak berupaya, membuat, mencari, menggunakan fitur otomatis atau bentuk teknologi lainnya untuk mengumpulkan atau memperoleh informasi dari Aplikasi, atau cara lain apapun untuk berinteraksi dengan Aplikasi.

 

8. PERNYATAAN PENGGUNA

 

ANDA MENYATAKAN MENERIMA BAHWA SEPANJANG DIIJINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU:

 

1. LAYANAN DAN KONTEN APLIKASI INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". KAMI DENGAN INI SECARA TEGAS MEMAHAMI BAHWA KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN APAPUN, BAIK SECARA TEGAS MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN BIAYA USAHA PRODUK ATAU JASA, ATAU KESESUAIAN DENGAN TUJUAN KHUSUS DAN MENYANGKAL PENYALAHGUNAAN ATAS HAK YANG BERLAKU;

 

2. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA: (i) FUNGSI, LAYANAN DAN FITUR KEAMANAN YANG DISEDIAKAN DALAM APLIKASI INI BEBAS DARI GANGGUAN ATAU KESALAHAN; (ii) KESALAHAN ATAU GANGGUAN TERSEBUT AKAN DIPERBAIKI; ATAU (iii) APLIKASI ATAU SERVER BEBAS DARI VIRUS, MALWARE ATAU KOMPONEN YANG BERBAHAYA;

 

3. KAMI TIDAK MENJAMIN KEAKURATAN, FUNGSI, INTEGRITAS ATAU KUALITAS KONTEN, APLIKASI ATAU SUMBER YANG TERSEDIA UNTUK DAN DARI APLIKASI TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, SETIAP JAMINAN BAHWA KONTEN, APLIKASI ATAU BEBAS DARI SUMBER MATERIAL NON KONVENSIONAL, TIDAK SENONOH ATAU KONTROVERSIAL;

 

4. KAMI TIDAK MENJAMIN KEAKURATAN DARI TAMPILAN DAN BENTUK PRODUK ANTARA GAMBAR ATAU VIDEO YANG TERCANTUM DALAM APLIKASI DENGAN PRODUK YANG DITERIMA OLEH ANDA DIKARENAKAN FAKTOR PEMOTRETAN, PENCAHAYAAN, RESOLUSI GAMBAR DAN ILUSTRASI PRODUK YANG SEMATA-MATA HANYA SEBAGAI MEDIA PROMOSI;

 

5. MATERIAL YANG DIPEROLEH LAIN MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN INI ADALAH ATAS RISIKO DAN TANGGUNG JAWAB ANDA SENDIRI. ANDA MENANGGUNG RISIKO ANDA SENDIRI DAN ANDA BERTANGGUNG JAWAB PENUH ATAS SETIAP KERUSAKAN YANG TERJADI PADA SISTEM KOMPUTER ANDA ATAU KEHILANGAN DATA YANG TIMBUL DARI MATERIAL PENGGANTI.

 

1. BATASAN TANGGUNG JAWAB

 

1. Setiap klaim kepada Kami yang diajukan oleh Anda terbatas pada jumlah keseluruhan yang dibayar secara aktual oleh atau harus dibayarkan kepada Anda ketika menggunakan Layanan selama peristiwa yang menyebabkan klaim tersebut. Dalam kondisi apapun Kami dan/atau para pemilik lisensi Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak manapun atas setiap biaya, bunga, ganti rugi atau kerugian dalam bentuk apapun (termasuk cidera pribadi, gangguan emosional dan kehilangan data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan ekonomi). Perusahaan dan para pemilik lisensinya tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, ganti rugi atau kecelakaan yang disebabkan oleh Anda atau kepada orang manapun yang telah memesan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada ganti rugi, kecelakaan yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan dan/atau Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan atau Aplikasi.

 

2. Anda secara tegas membebaskan dan melepaskan Kami dari seluruh tanggung jawab, klaim atau ganti rugi yang timbul dari atau berkaitan dengan para pihak ketiga lain manapun. Kami bukan merupakan salah satu pihak dalam perselisihan, menegosiasikan perselisihan antara Anda dan pihak ketiga lain manapun. Tanggung jawab atas keputusan yang diambil oleh Anda atas Layanan melalui Aplikasi menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda secara tegas membebaskan dan melepaskan Kami dari seluruh tanggung jawab, klaim, gugatan atau ganti rugi yang timbul dari penggunaan Layanan, software dan/atau Aplikasi, atau yang berkaitan dengan para pihak ketiga lainnya yang dikenalkan kepada Anda melalui Aplikasi.

 

10. GANTI RUGI

 

Anda dengan ini menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan KFC dan para karyawan, afiliasi, staf dan rekanannya, dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, tanggung jawab, ganti rugi atau kerugian termasuk biaya jasa penasihat hukum yang timbul dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan:

 

1. Penggunaan Anda atas Aplikasi
2. Konten yang diberikan, yang disediakan atau diakses melalui Aplikasi ini
3. pelanggaran Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Kami
4. Pelanggaran atas hak dan kewajiban lainnya; dan/atau
5. setiap tindakan atau kelalaian yang dilakukan oleh Anda, baik kelalaian, perbuatan melawan hukum atau lainnya
6. pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia

 

11. TAUTAN DAN KONTEN PIHAK KETIGA

 

Aplikasi ini dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh para pihak selain KFC. Kami tidak mengendalikan situs atau tautan tersebut dan tidak bertanggung jawab atas isi atau privasi atau kegiatan lain dari situs tersebut. Kami, atau para pihak ketiga lainnya, dapat secara otomatis mengunggah hasil pencarian atau menyediakan tautan ke situs lain. Kami menyediakan para pihak ketiga kesempatan untuk menyediakan, memposkan, mengirimkan atau menyediakan setiap informasi, data, teks, gambar, suara, grafik, video, pesan, tinjauan atau material lainnya ("Konten") melalui Aplikasi ini. Kami tidak meninjau dan/atau tidak memiliki kendali apapun atas situs, sumber dan Konten tersebut. Anda menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau ketersediaan situs dan sumber tersebut, dan Kami tidak mendukung atau merekomendasikan dan tidak bertanggung jawab atas sumber dari Situs atau Konten tersebut. Anda menyetujui untuk membebaskan Kami dari dan terhadap seluruh tanggung jawab, biaya, ganti rugi atau kerusakan, yang baik secara langsung maupun tidak langsung disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau terkait dengan penggunaan Anda atau dari Konten, situs web atau sumber tersebut.

 

 

 

50. PENGAKHIRAN

 

1. Kami memiliki kebijaksanaan penuh dan mutlak untuk mengubah, menonaktifkan, menghentikan Aplikasi ini dan/atau sebagian Aplikasi, termasuk Layanan atau produk yang disediakan dalam Aplikasi ini, dan/atau penggunaan Aplikasi ini atau sebagian aplikasi, kapan saja dengan alasan apapun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

 

2. Dalam hal terjadi pengakhiran, Anda tetap terikat dengan setiap kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah disepakati oleh Anda.

 

3. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga manapun atas setiap pengakhiran atau penonaktifan akses Anda ke Aplikasi.

 

1000. PRIVASI

 

Kami menghargai kerahasiaan Pengguna. KFC berupaya untuk mematuhi persyaratan perlindungan data terkait ketika melaksanakan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Dokumen Kebijakan Privasi terpisah yang mengatur hak dan kewajiban sehubungan dengan privasi tersedia disini.

 

14. HUKUM YANG MENGATUR

 

Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

 

15. PERSELISIHAN

 

Dalam hal perselisihan timbul dari atau berhubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini, kedua belah pihak akan menyelesaikan terlebih dahulu secara musyawarah mufakat dalam waktu enam puluh (60) hari kalender dari tanggal pemberitahuan perselisihan. Namun, apabila perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan dengan cara tersebut dalam waktu enam puluh (60) hari kalender, maka akan diserahkan secara eksklusif ke hadapan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

 

16. KETENTUAN UMUM

 

1. Penggunaan ini mengatur seluruh perjanjian dan kesepakatan antara Anda dan KFC mengenai pokok Ketentuan Penggunaan ini, dan akan menggantikan seluruh perjanjian sebelumnya baik secara lisan maupun tertulis yang dibuat antara Anda dan KFC mengenai pokok tersebut.

 

2. Apabila Anda menggunakan Aplikasi untuk dan atas nama pihak ketiga ("Pihak Ketiga"), seperti anggota keluarga atau kerabat, Anda bertanggung jawab atas setiap kesalahan dalam keakuratan informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan tersebut. Selain itu, Anda harus memberitahukan Pihak Ketiga mengenai seluruh Ketentuan Penggunaan yang berlaku. Ketika menggunakan Aplikasi untuk dan atas nama Pihak Ketiga, Anda menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan KFC dari dan terhadap seluruh tanggung jawab, ganti rugi, kerusakan, litigasi dan klaim termasuk biaya jasa penasihat hukum yang timbul dari atau berkaitan dengan setiap pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini atau kelalaian oleh Anda dan/atau Pihak Ketiga.

 

3. Apabila sebagian ketentuan dinyatakan tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah oleh pengadilan yang berwenang, maka ketentuan tersebut tetap berlaku dan mengikat penuh sepanjang diijinkan berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dan pelaksanaan ketentuan lainnya. Ketentuan yang tidak sah dan/atau tidak dapat dilaksanakan tersebut harus diganti dengan syarat yang mendekati dengan kalimat dan/atau tujuan awal tersebut.

 

4. Kelalaian oleh salah satu Pihak dalam syarat ini untuk melaksanakan setiap ketentuan Ketentuan Penggunaan ini dalam kondisi apapun tidak ditafsirkan sebagai pengesampingan atas hak masing-masing Pihak untuk mengeksekusi setiap pelanggaran atas ketentuan tersebut atau ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini atau sebagai pengesampingan atau pelanggaran di kemudian hari, yang mengikuti syarat atau ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini.

 

5. Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

 

6. Kami berhak untuk mengubah atau mencabut Ketentuan Penggunaan ini (atau sebagian Ketentuan Penggunaan) menurut kebijaksanaan mutlak kami. Kami dapat mengubah Ketentuan Penggunaan ini kapan saja dengan memasang pembedaan dalam Aplikasi. Versi terbaru Ketentuan Penggunaan ini akan mengganti seluruh versi sebelumnya.

 

7. Pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dianggap telah dilaksanakan apabila Ketentuan Penggunaan ini dibuat secara tertulis dan disampaikan melalui surat tercatat atau jasa pengiriman atau pengiriman serupa lainnya kepada salah satu pihak (ke alamat terdaftar Kami atau diberitahukan lain oleh kami).

 

17. KEADAAN KAHAR

 

1. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap pelaksanaan yang tidak dapat dilaksanakan atau pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini, seperti kegagalan transaksi, akses terbatas ke Aplikasi, atau setiap kerusakan atau bahaya kepada Pengguna yang timbul dari setiap tindakan atau keadaan di luar kendali wajarnya ("Peristiwa Keadaan Kahar"). Peristiwa Keadaan Kahar termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (banjir, gempa bumi), wabah, kerusuhan, pernyataan perang, perang, tindakan militer, tindakan teroris, embargo, sanksi, perubahan undang-undang atau peraturan, halilintar, badai/siklon, pemogokan, demonstrasi dan sebagainya.

 

2. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap ganti rugi atau kerugian yang disebabkan oleh hal apapun kepada setiap pihak apabila Kami tidak dapat memproses pesanan Anda karena Peristiwa Keadaan Kahar.

 

18. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

 

Tanpa mengurangi Hak Kekayaan Intelektual lainnya yang dimiliki oleh Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya, Aplikasi ini dan konten aslinya serta fitur-fitur fungsinya dimiliki oleh PT Fast Food Indonesia, Tbk. dan merek dagang, merek layanan, nama dagang dan hak-hak lain yang sejenis adalah milik Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya serta dilindungi oleh hak cipta internasional, merek dagang, paten, rahasia dagang dan kekayaan intelektual lainnya.

 

Setiap Hak kekayaan Intelektual yang ada dalam Aplikasi ini selain yang dimiliki oleh Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya adalah milik dari pemegang hak masing-masing.

 

19. TENTANG FAQ KFC

 

Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, mohon lihat FAQs.

 

 [YA1]Not sure about aplikasi wording

 [YA2]Not sure

 [YA4]New line

 [YA5]Untuk drive thru dan take away belum ada apakah harus ditambahkan? 

                                                                                                           Update Terakhir : 1 Januari 2022 

KETENTUAN PENGGUNAAN

 

KETENTUAN PENGGUNAAN DI BAWAH HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS WEB INI. DENGAN MENGGUNAKAN SITUS WEB INI MENUNJUKAN PENERIMAAN DAN KEPATUHAN ANDA ATAS SYARAT DAN KETENTUAN INI.

 

Selamat datang ke SITUS PEMESANAN KFCKU (untuk selanjutnya disebut "SITUS PEMESANAN KFC" atau “KFCKu Ordering Site” yang dapat digunakan secara bergantian) yang dimiliki dan dikelola oleh PT Fast Food Indonesia Tbk, perusahaan yang didirikan secara sah dan tunduk pada hukum Republik Indonesia (“KFC” atau “Kami”).

 

Syarat dan ketentuan di bawah (Ketentuan Penggunaan) berlaku untuk mengakses, memasang dan/atau menggunakan situs. Penyebutan untuk Aplikasi dianggap meliputi turunannya, termasuk namun tidak terbatas pada mobile web apps dan aplikasi lainnya. Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan yang dimuat di bawah dan syarat dan ketentuan lain yang berkaitan dengan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan dan FAQ, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan. Anda harus berusia sekurang-kurangnya tujuh belas (17) tahun untuk menggunakan Aplikasi. Ketentuan Penggunaan ini merupakan bentuk kesepakatan antara Kami dengan Anda dan karenanya mengikat secara hukum untuk penggunaan Aplikasi Kami.

 

Perlu diperhatikan bahwa Kami dapat memodifikasi, menambahkan dan menghapus Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna memiliki tanggung jawab untuk meninjau Ketentuan Penggunaan secara teratur. Penggunaan berkelanjutan Pengguna atas Aplikasi/Layanan[YA1]  setelah adanya setiap perubahan atas Ketentuan Penggunaan tersebut maka Pengunjung, pengguna terdaftar atau pengguna biasa ("Anda" atau "Pengguna") menyetujui dan menerima perubahan tersebut dan akan dianggap sebagai perjanjian Pengguna untuk terikat oleh setiap perubahan tersebut. Apabila Anda menggunakan salah satu dari layanan lain kami, penggunaan Anda didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk layanan tersebut.

 

Daftar Isi :

1. Lingkup Layanan
2. Pembatalan Pemesanan
3. Rincian Dan Prosedur Pembayaran
4. Layanan Pesan Antar, Table Ordering
5. Penyalahgunaan & Penipuan
6. Hak Dan Kewajiban
7. Batasan Penggunaan
8. Pernyataan Pengguna 
9. Batasan Tanggung Jawab
10. Ganti Rugi
11. Tautan Dan Konten Pihak Ketiga
12. Pengakhiran
13. Privasi
14. Hukum Yang Mengatur
15. Perselisihan
16. Ketentuan Umum
17. Keadaan Kahar
18. Hak Kekayaan Intelektual
19. Tentang FAQ KFC

Apabila Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan, maka Anda tidak diperkenankan untuk melanjutkan penggunaan situs [YA2] ini.

 

KETENTUAN MENGGUNAKAN APLIKASI

 

1. LINGKUP LAYANAN

 

1. Situs Pemesanan KFC adalah software yang menyediakan platform online dan offline yang dapat digunakan untuk memesan Kentucky Fried Chicken di wilayah Republik Indonesia dan untuk bergabung dalam program loyalitas pelanggan Kentucky Fried Chicken (“Layanan”). Dengan melakukan pemesanan melalui situs ini, Anda dapat melihat menu, memesan dan membeli makanan dan minuman Kentucky Fried Chicken pada situs kami. Kami akan menyediakan konfirmasi pesanan melalui situs. Kami berhak untuk menolak pesanan sebagaimana dimuat di bawah.

 

2. Walaupun Kami telah berupaya dengan baik memberikan Layanan, Kami tidak menegaskan dan tidak menjamin, bahwa seluruh informasi yang disediakan merupakan informasi yang akurat, lengkap, benar atau tersedia saat ini, dan Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan (termasuk kesalahan penempatan dan pengetikan), gangguan (sementara dan/atau sebagian, kerusakan, perbaikan atau peningkatan Aplikasi atau lainnya), informasi yang tidak akurat, menyesatkan atau palsu atau informasi yang tidak jelas.

 

3. Anda hanya dapat menggunakan situs setelah Anda terdaftar pada situs. Pada saat pendaftaran keanggotaan Kami, Anda wajib memberikan informasi sebagai berikut :
4. Nama asli (bukan alias ataupun nama fiktif)
5. Alamat pengiriman
6. Alamat email yang masih aktif 
7. Nomor handphone yang dapat dihubungi 
8. Tanggal lahir
9. Jenis kelamin

 

4. Anda harus menyerahkan informasi yang benar, detail, lengkap, akurat  dan tidak menyesatkan. Anda harus tetap memperbarui dan menginformasikannya kepada Kami apabila ada perubahan. Kami berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifikasi informasi yang Anda berikan. Setelah Anda terdaftar, Aplikasi [YA3] akan memberikan Anda akun pribadi dengan kata sandi yang dipilih oleh Anda (“Akun Situs Pemesanan KFC”).

 

5. Dengan melakukan pendaftaran Akun situs pemesanan KFC, Anda setuju memberikan data dan informasi pribadi secara mandiri dan sukarela kepada Kami. Anda selanjutnya menyatakan bahwa setiap data dan informasi yang disampaikan adalah benar dan sah, serta memberikan persetujuan kepada Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data dan informasi tersebut sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.

 

6. Anda hanya dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak mengijinkan orang lain manapun untuk mengakses dengan menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda.  Anda tidak dapat mengalihkan atau melimpahkan akun Anda kepada pihak lain manapun.  Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi Anda dan setiap identifikasi yang diberikan kepada Anda oleh kami. Dalam hal kata sandi Anda terbongkar, yang dalam kondisi apapun menyebabkan penggunaan secara tidak sah atas akun atau identitas Anda, dengan demikian pesanan yang diterima dari penggunaan tidak sah tersebut tetap Kami anggap sebagai pesanan yang sah, kecuali Anda memberitahukan Kami mengenai hal tersebut sebelum Kami memberikan Layanan yang Anda minta.

 

7. Perubahan kondisi pasar atau terjadinya suatu keadaan yang dapat menyebabkan perubahan dalam jangka pendek, dapat membuat informasi tidak akurat atau tidak sah. Dalam hal terjadi masalah, layanan pelanggan berupaya untuk membantu Anda dan memenuhi permintaan Anda.

 

8. Kami dapat mengakhiri atau menghapus ("Penghapusan") keanggotaan pengguna atas Aplikasi atau Akun Situs KFC ini kapan saja, baik sementara maupun permanen. Para Pengguna Yang Telah Dihapus dilarang untuk mencoba menggunakan Aplikasi dengan nama lain atau melalui pengguna lain manapun.

 

9. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan memperoleh Layanan. Anda tidak diperkenankan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang tidak benar atau menimbulkan gangguan kepada pihak lain atau membuat pemesanan palsu.

 

2. PEMBATALAN PEMESANAN

 

1. Kami berhak untuk tidak menerima setiap pengguna atau pesanan (atau dalam kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) atas kebijaksanaan mutlak Kami dengan alasan apapun dan tanpa perlu memberikan alasan penolakan/ pembatalan tersebut. Dalam hal pesanan Anda ditolak atau dibatalkan oleh Kami dan pembayaran telah dilaksanakan, Kami akan mengganti jumlah yang telah dikenakan tanpa biaya tambahan apapun.

 

2. Dalam hal pengembalian pembayaran dikarenakan pesanan Anda yang ditolak atau dibatalkan oleh Kami, Anda dapat menghubungi Layanan Pengguna Aplikasi kami atau dapat menghubungi gerai yang sesuai dengan pesanan Anda Sebelumnya (atau gerai yang dikehendaki oleh Kami) dalam kurun waktu 3x24 Jam hari kerja dan kami akan mengganti senilai jumlah yang telah dikenakan tanpa biaya tambahan apapun paling lambat 14 hari kerja setelah permohonan pengembalian ditujukan kepada Kami atau periode lain sesuai dengan ketentuan dari Bank bersangkutan.

 

3. Dengan memesan atau melakukan pemesanan melalui Aplikasi, Anda menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan kebijakan pembatalan. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atas syarat dan ketentuan yang disepakati antara pihak ketiga dan Pengguna (jika ada) atau didasarkan pada permintaan khusus Pengguna.

 

100. RINCIAN DAN PROSEDUR PEMBAYARAN

 

1. Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini tidak dikenakan biaya. Kami dapat mengenakan biaya atas pengunduhan dan/atau Aplikasi kapan saja dengan terlebih dahulu memberitahukan Anda mengenai hal tersebut sebagaimana mestinya, agar Anda dapat memutuskan apakah Anda akan tetap menggunakan App atau tidak. Namun, koneksi internet yang diperlukan untuk menggunakan Layanan dan setiap biaya terkait (seperti biaya data seluler) yang timbul untuk penggunaan Layanan menjadi tanggung jawab Anda sendiri.

 

2. Harga Produk dan Jasa yang ditawarkan menggunakan mata uang Rupiah. Kecuali dengan tegas disebutkan lain, harga yang tercantum tidak termasuk pajak-pajak atau beban layanan yang sepenuhnya ditanggung oleh Pengguna.

 

3. Dengan menerima Ketentuan Penggunaan, Anda menyetujui untuk menggunakan DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran lainnya, salah satu sebagai metode pembayaran Anda dan sehubungan dengan hal tersebut Anda menyetujui untuk mengikuti prosedur yang dimuat dalam Aplikasi, DANA, dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran lainnya sebagai penyedia layanan pembayaran.

 

4. Pilihan pembayaran yang tersedia baik untuk Pay n Pick, Home Delivery, Drive Thru, Take Away mau pilihan tipe pesanan lain yang tersedia di aplikasi adalah sebagai berikut :[YA4] 

 

1. Menggunakan DANA

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi menggunakan DANA wallet yang akan menanggung pembayaran menggunakan Saldo Dana, Kartu Debit, Kartu Kredit, Debit Langsung. Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery.

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan DANA wallet, Anda harus memiliki jumlah minimum saldo DANA baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka Kami berhak untuk mengabaikan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

2. Menggunakan Gopay

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi menggunakan Go-Pay yang akan menanggung pembayaran menggunakan Saldo Go-Pay. Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery.

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan Go-Pay, Anda harus memiliki jumlah minimum saldo Go-Pay baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka tidak akan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

100. Pembayaran melalui Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya yang tersedia di laman KFC App Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n PIck Ordering maupun Home Delivery.

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya yang tersedia di laman KFC App Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering, Home Delivery, Drive Thru, .

 

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan metode tersebut, Anda harus mematuhi ketentuan yang ada pada Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran terkait. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka Kami berhak untuk mengabaikan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

5. Kami berhak menunda atau tidak melanjutkan, dalam hal ini tidak meneruskan permintaan pembayaran Pengguna melalui Metode Pembayaran yang sudah disebutkan diatas dikarenakan alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau dugaan penipuan, dan kecurangan dan pelanggaran Ketentuan Penggunaan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk yang terkait dengan alat pembayaran, pemrosesan transaksi pembayaran, anti pencucian uang, korupsi dan pencegahan pendanaan terorisme, atau tindakan lain yang tidak wajar atau mencurigakan, termasuk belum dipenuhinya kewajiban Pengguna kepada Kami.

 

6. Setelah Anda melakukan pembayaran penuh, Kami akan menempatkan pesanan dan membuat rincian pesanan sebagai berikut :

 

1. Layanan Pesan Antar
2. Status pesanan
3. Item menu yang dipesan
4. Rincian pembayaran
5. Jumlah dari pembelian
6. Pengiriman
7. Pajak (termasuk Pajak Pengiriman)
8. Potongan Harga
9. Total Harga

 

2. Pemesanan Di Gerai ataupun  Pay and Pick
3. Status pesanan
4. Item menu yang dipesan
5. Nomor pengambilan
6. Rincian pembayaran
7. Kode Promo

 

500. LAYANAN PESAN ANTAR DAN PEMESANAN DITEMPAT[YA5] 

 

1. Layanan Pesan Antar adalah layanan pengantaran pesanan makanan dan minuman dimana Pengguna akan memesan makanan dan minuman menggunakan Aplikasi ini dan memilih alamat pengiriman pesanan. 

 

2. Terhadap Layanan Pesan Antar, Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan Produk dan/atau kemasan Produk yang terbukti timbul karena kelalaian dan/atau kesalahan Jasa Pengantaran/driver setelah Produk sudah diambil oleh Jasa Pengantaran/driver yang dipilih oleh Anda melalui Aplikasi.

 

3. Terhadap Layanan Pesan Antar jika berlaku, biaya-biaya lain yang timbul sehubungan dengan pesanan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya parkir dan biaya masuk gedung, maka Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab dan mengganti atas biaya-biaya tersebut, dan jasa pengantaran Pihak Ketiga atau Mitra Pengantaran berhak untuk meminta penggantian biaya-biaya lain termasuk dari Pelanggan dengan memberikan bukti pendukung termasuk namun tidak terbatas pada struk parkir.

 

4. Setelah pengiriman Produk dilakukan, Pengguna secara penuh bertanggung jawab atas biaya kelebihan waktu atau kehilangan, kerusakan, kontaminasi, pengotoran atau penahanan Produk yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh pengguna atau orang yang bertindak atas nama Pengguna ataupun oleh jasa pengantaran pihak ketiga atau mitra pengantaran.

 

5. Pemesanan Ditempat akan meminta Pengguna untuk memindai Kode QR yang tersedia pada setiap meja di gerai restoran KFC yang telah terintegrasi dengan Aplikasi (“Gerai”). Setelah memindai Kode QR, sistem selanjutnya akan mengetahui Gerai mana tempat Pengguna berada. Pengguna akan diminta untuk mengkonfirmasikan Gerai yang dikunjungi. Atas konfirmasi Pengguna, selanjutnya pesanan dapat diproses.

 

5. PENYALAHGUNAAN & PENIPUAN

 

1. Dalam hal terjadi penipuan atau penyalahgunaan Akun KFCKU App maupun akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya oleh pihak ketiga, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan Kami atau Layanan Pelanggan DANA dan/atau Layanan Pelanggan Gopay, dan/atau Layanan Pelanggan Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya segera setelah Anda mengetahui penyalahgunaan tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut, Kami tidak bertanggung jawab atas setiap insiden penipuan atau penyalahgunaan akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya oleh pihak ketiga manapun. Kami tidak berkewajiban untuk mengembalikan setiap pembayaran atau membayar kembali kepada Anda setiap kerugian yang timbul dari penipuan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas penipuan atau penyalahgunaan atas saldo DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya apabila dilakukan melalui aplikasi atau server selain yang dimiliki oleh Kami atau apabila disebabkan dari kesalahan atau kelalaian Anda sendiri. Apabila Anda menduga ada pesanan yang tidak sah atau pesanan tidak benar yang dilakukan, Anda harus menghubungi tim Layanan pelanggan Kami segera.

 

2. Anda harus menggunakan akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya sendiri dan memastikan terdapat dana yang cukup untuk menanggung biaya transaksi. Anda menanggung kewajiban keuangan atas seluruh transaksi yang dilakukan atas nama Anda sendiri atau dalam akun Anda.

 

3. Anda harus memastikan bahwa rincian pembayaran yang diberikan kepada Kami oleh Anda seluruhnya benar, akurat dan lengkap. Kami memiliki hak untuk tidak menerima metode pembayaran tertentu. 

 

4. Untuk kasus tertentu, Kami dapat meminta informasi tambahan atau verifikasi untuk memvalidasi dan mengkonfirmasikan pesanan, sebagaimana diuraikan lebih rinci dalam Aplikasi. Pesanan tidak akan dianggap terkonfirmasi sampai Anda telah menerima konfirmasi melalui App. Dalam hal terjadi penipuan, maka pemesanan tidak lagi tersedia atau secara otomatis dinyatakan tidak berlaku dan Kami tidak bertanggung jawab untuk menanggung kewajiban apapun yang timbul karenanya. Apabila Anda memilih tidak menyampaikan informasi tambahan, pesanan tidak akan diselesaikan dan menjadi tidak berlaku.

 

6. HAK DAN KEWAJIBAN

 

1. Kami dengan ini memberikan kepada Pengguna berupa hak terbatas tertentu ("Izin Terbatas"), yang tidak dapat dialihkan atau dilimpahkan, untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi sepanjang secara tegas diijinkan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Sehubungan dengan Izin Terbatas tersebut, Kami tidak akan memberikan kepada Anda, hak atau izin apapun sehubungan dengan kepemilikan Aplikasi yang seluruhnya dimiliki oleh Kami atau para pemilik pihak ketiga lainnya atas izin tersebut. Konten yang tersedia pada Aplikasi (termasuk infrastruktur software yang digunakan untuk menyediakan Konten tersebut) seluruhnya dimiliki oleh Kami dan/atau affiliasi kami dan penyedia jasanya. Anda hanya diperkenankan menggunakan Aplikasi untuk melakukan pemesanan produk dan dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengajukan pemesanan palsu atau spekulatif untuk mengantisipasi pemesanan yang tersedia. Anda dengan ini menyatakan menjamin bahwa informasi pembayaran yang diberikan oleh Anda benar dan akurat seluruhnya. Anda juga menjamin untuk memberikan nomor telepon dan rincian informasi kontak Anda secara akurat.

 

2. Sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi, Anda menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi atau konten apapun didalamnya untuk (i) tujuan komersial atau (ii) baik langsung maupun tidak langsung untuk tujuan selain penggunaan pribadi atau (iii) tujuan lain yang melawan hukum (dilarang secara hukum) atau (iv) melakukan tindakan yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda menyetujui untuk tidak memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, memperbanyak, mempublikasikan, melisensikan, membuat turunannya, atau menjual kembali setiap informasi, software, produk atau layanan yang diperoleh sehubungan dengan Aplikasi. Selain itu, Anda menyetujui untuk tidak:

 

1. Menggunakan Aplikasi ini atau konten apapun didalamnya untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami

 

2. mengakses, memantau atau menyalin konten dalam Aplikasi dengan menggunakan setiap teknologi, software atau program apapun baik secara manual atau otomatis untuk tujuan apapun tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami

 

100. melakukan setiap tindakan yang memberikan kerugian atau kerusakan pada Aplikasi atau infrastruktur Kami

 

500. membuat tautan primer pada Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada ordering point) untuk tujuan apapun tanpa persetujuan tertulis secara tegas dari KFC)

 

5. menjual kembali, menggunakan, menyalin, melakukan surveillance (seperti menggunakan atau memasang spider atau program scrape), menampilkan, mengunduh dan/atau membuat setiap konten, software, produk, layanan melalui Aplikasi untuk tujuan komersial atau tujuan/kegiatan yang bersaing

 

6. memperbanyak Aplikasi (melalui "frame" atau "mirror") atau mengatur sebagian Aplikasi ini pada Aplikasi web lain manapun tanpa persetujuan Kami

 

7. mengirimkan pengumuman melalui Aplikasi yang melanggar undang-undang, peraturan atau yang mendukung kegiatan yang melanggar hukum atau kegiatan kejahatan

 

8. mengirimkan atau memberikan tautan atau mengirimkan pemberitahuan yang berisi material yang dianggap berbahaya, cabul, pornografi, tidak senonoh, kekerasan, rasis, atau diskriminatif, menghina, mengancam, menganggu, menindas, kebencian atau tidak menyenangkan

 

1. mengirimkan atau memberikan tautan pada pengumuman yang mengandung fitnah, pencemaran nama baik, dan kebohongan

 

10. mengirimkan atau membuat pengumuman yang melanggar hak kekayaan intelektual milik Kami atau hak kekayaan intelektual milik pihak lain dari entitas atau orang tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, hak paten, merek dagang, rahasia dagang atau informasi rahasia atau publikasi

 

11. mengirimkan pengumuman yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau melanggar hak dan kewajiban yang ada berdasarkan hubungan kontraktual

 

50. berperan sebagai orang atau grup, atau memberikan keterangan tidak benar kepada orang lain atau entitas manapun untuk suatu hubungan atau menggunakan identitas palsu untuk tujuan menyesatkan, menipu atau mengelabui melalui Aplikasi ini

 

1000. memanipulasi atau memalsukan informasi dengan tujuan menyamarkan sumber pernyataan yang diberikan oleh Anda

 

14. menggunakan aplikasi lain yang dapat merusak, menonaktikan, menganggu atau menghalangi penggunaan Aplikasi atau para pengguna lain atas peralatan komputer atau menyebabkan kerusakan, gangguan atau pembatasan fungsi dari setiap software, hardware atau peralatan komunikasi

 

1. memperoleh akses yang tidak sah atau membuat modifikasi yang tidak sah pada Aplikasi atau situs web terkait lainnya, akun lain, sistem komputer, jaringan yang tersambung oleh Aplikasi dengan cara meretas, mencuri kata sandi atau hal serupa lainnya

 

16. memperoleh atau berupaya untuk memperoleh secara ilegal setiap material atau informasi yang disediakan oleh Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada tujuan lain yang disediakan oleh Aplikasi) yang meliputi namun tidak terbatas pada, memperoleh atau mengumpulkan informasi tentang orang lain seperti alamat email

 

17. terlibat dalam tindakan penipuan untuk memanipulasi search engine results pages ("SERP") atau melakukan search engine optimization ("SEO"). Praktik SEO dianggap tidak etis atau "spamdexing" termasuk namun tidak terbatas pada cloaking, metadata, title tags, scraping content, link schemes, google bombs, keyword searches, hidden text atau hidden links, link schemes, spammy comments dan hal lainnya; atau

 

18. tindakan lain apapun yang dapat merugikan atau menimbulkan kerugian pada Aplikasi, KFC atau para afiliasi dan karyawannya atau reputasi KFC

 

3. Kecuali secara tegas ditentukan lain, Anda tidak diperkenankan untuk membuat depth link lain selain homepage Aplikasi atau frames atau webpages atau setiap material yang dimuat di dalamnya, atau tautan pada aspek Aplikasi dalam bentuk email untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis secara tegas oleh Kami.

 

4. Dengan melakukan pemesanan melalui Aplikasi ini, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak terkena pembatasan atau dibatasi oleh sanksi atau dihukum berdasarkan peraturan anti pencucian uang.

 

 

 

 

7. BATASAN PENGGUNAAN

 

Anda dengan ini menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi atau konten apapun didalamnya untuk setiap kegiatan yang melawan hukum. Anda menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan setiap peralatan, software, atau teknologi lainnya yang dapat menghalangi atau berupaya untuk memblokir pengoperasian Aplikasi ini. Anda menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi ini dan/atau kontennya untuk tujuan komersial. Anda menyetujui untuk tidak berupaya, membuat, mencari, menggunakan fitur otomatis atau bentuk teknologi lainnya untuk mengumpulkan atau memperoleh informasi dari Aplikasi, atau cara lain apapun untuk berinteraksi dengan Aplikasi.

 

8. PERNYATAAN PENGGUNA

 

ANDA MENYATAKAN MENERIMA BAHWA SEPANJANG DIIJINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU:

 

1. LAYANAN DAN KONTEN APLIKASI INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". KAMI DENGAN INI SECARA TEGAS MEMAHAMI BAHWA KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN APAPUN, BAIK SECARA TEGAS MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN BIAYA USAHA PRODUK ATAU JASA, ATAU KESESUAIAN DENGAN TUJUAN KHUSUS DAN MENYANGKAL PENYALAHGUNAAN ATAS HAK YANG BERLAKU;

 

2. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA: (i) FUNGSI, LAYANAN DAN FITUR KEAMANAN YANG DISEDIAKAN DALAM APLIKASI INI BEBAS DARI GANGGUAN ATAU KESALAHAN; (ii) KESALAHAN ATAU GANGGUAN TERSEBUT AKAN DIPERBAIKI; ATAU (iii) APLIKASI ATAU SERVER BEBAS DARI VIRUS, MALWARE ATAU KOMPONEN YANG BERBAHAYA;

 

3. KAMI TIDAK MENJAMIN KEAKURATAN, FUNGSI, INTEGRITAS ATAU KUALITAS KONTEN, APLIKASI ATAU SUMBER YANG TERSEDIA UNTUK DAN DARI APLIKASI TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, SETIAP JAMINAN BAHWA KONTEN, APLIKASI ATAU BEBAS DARI SUMBER MATERIAL NON KONVENSIONAL, TIDAK SENONOH ATAU KONTROVERSIAL;

 

4. KAMI TIDAK MENJAMIN KEAKURATAN DARI TAMPILAN DAN BENTUK PRODUK ANTARA GAMBAR ATAU VIDEO YANG TERCANTUM DALAM APLIKASI DENGAN PRODUK YANG DITERIMA OLEH ANDA DIKARENAKAN FAKTOR PEMOTRETAN, PENCAHAYAAN, RESOLUSI GAMBAR DAN ILUSTRASI PRODUK YANG SEMATA-MATA HANYA SEBAGAI MEDIA PROMOSI;

 

5. MATERIAL YANG DIPEROLEH LAIN MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN INI ADALAH ATAS RISIKO DAN TANGGUNG JAWAB ANDA SENDIRI. ANDA MENANGGUNG RISIKO ANDA SENDIRI DAN ANDA BERTANGGUNG JAWAB PENUH ATAS SETIAP KERUSAKAN YANG TERJADI PADA SISTEM KOMPUTER ANDA ATAU KEHILANGAN DATA YANG TIMBUL DARI MATERIAL PENGGANTI.

 

1. BATASAN TANGGUNG JAWAB

 

1. Setiap klaim kepada Kami yang diajukan oleh Anda terbatas pada jumlah keseluruhan yang dibayar secara aktual oleh atau harus dibayarkan kepada Anda ketika menggunakan Layanan selama peristiwa yang menyebabkan klaim tersebut. Dalam kondisi apapun Kami dan/atau para pemilik lisensi Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak manapun atas setiap biaya, bunga, ganti rugi atau kerugian dalam bentuk apapun (termasuk cidera pribadi, gangguan emosional dan kehilangan data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan ekonomi). Perusahaan dan para pemilik lisensinya tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, ganti rugi atau kecelakaan yang disebabkan oleh Anda atau kepada orang manapun yang telah memesan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada ganti rugi, kecelakaan yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan dan/atau Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan atau Aplikasi.

 

2. Anda secara tegas membebaskan dan melepaskan Kami dari seluruh tanggung jawab, klaim atau ganti rugi yang timbul dari atau berkaitan dengan para pihak ketiga lain manapun. Kami bukan merupakan salah satu pihak dalam perselisihan, menegosiasikan perselisihan antara Anda dan pihak ketiga lain manapun. Tanggung jawab atas keputusan yang diambil oleh Anda atas Layanan melalui Aplikasi menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda secara tegas membebaskan dan melepaskan Kami dari seluruh tanggung jawab, klaim, gugatan atau ganti rugi yang timbul dari penggunaan Layanan, software dan/atau Aplikasi, atau yang berkaitan dengan para pihak ketiga lainnya yang dikenalkan kepada Anda melalui Aplikasi.

 

10. GANTI RUGI

 

Anda dengan ini menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan KFC dan para karyawan, afiliasi, staf dan rekanannya, dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, tanggung jawab, ganti rugi atau kerugian termasuk biaya jasa penasihat hukum yang timbul dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan:

 

1. Penggunaan Anda atas Aplikasi
2. Konten yang diberikan, yang disediakan atau diakses melalui Aplikasi ini
3. pelanggaran Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Kami
4. Pelanggaran atas hak dan kewajiban lainnya; dan/atau
5. setiap tindakan atau kelalaian yang dilakukan oleh Anda, baik kelalaian, perbuatan melawan hukum atau lainnya
6. pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia

 

11. TAUTAN DAN KONTEN PIHAK KETIGA

 

Aplikasi ini dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh para pihak selain KFC. Kami tidak mengendalikan situs atau tautan tersebut dan tidak bertanggung jawab atas isi atau privasi atau kegiatan lain dari situs tersebut. Kami, atau para pihak ketiga lainnya, dapat secara otomatis mengunggah hasil pencarian atau menyediakan tautan ke situs lain. Kami menyediakan para pihak ketiga kesempatan untuk menyediakan, memposkan, mengirimkan atau menyediakan setiap informasi, data, teks, gambar, suara, grafik, video, pesan, tinjauan atau material lainnya ("Konten") melalui Aplikasi ini. Kami tidak meninjau dan/atau tidak memiliki kendali apapun atas situs, sumber dan Konten tersebut. Anda menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau ketersediaan situs dan sumber tersebut, dan Kami tidak mendukung atau merekomendasikan dan tidak bertanggung jawab atas sumber dari Situs atau Konten tersebut. Anda menyetujui untuk membebaskan Kami dari dan terhadap seluruh tanggung jawab, biaya, ganti rugi atau kerusakan, yang baik secara langsung maupun tidak langsung disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau terkait dengan penggunaan Anda atau dari Konten, situs web atau sumber tersebut.

 

 

 

50. PENGAKHIRAN

 

1. Kami memiliki kebijaksanaan penuh dan mutlak untuk mengubah, menonaktifkan, menghentikan Aplikasi ini dan/atau sebagian Aplikasi, termasuk Layanan atau produk yang disediakan dalam Aplikasi ini, dan/atau penggunaan Aplikasi ini atau sebagian aplikasi, kapan saja dengan alasan apapun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

 

2. Dalam hal terjadi pengakhiran, Anda tetap terikat dengan setiap kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah disepakati oleh Anda.

 

3. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga manapun atas setiap pengakhiran atau penonaktifan akses Anda ke Aplikasi.

 

1000. PRIVASI

 

Kami menghargai kerahasiaan Pengguna. KFC berupaya untuk mematuhi persyaratan perlindungan data terkait ketika melaksanakan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Dokumen Kebijakan Privasi terpisah yang mengatur hak dan kewajiban sehubungan dengan privasi tersedia disini.

 

14. HUKUM YANG MENGATUR

 

Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

 

15. PERSELISIHAN

 

Dalam hal perselisihan timbul dari atau berhubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini, kedua belah pihak akan menyelesaikan terlebih dahulu secara musyawarah mufakat dalam waktu enam puluh (60) hari kalender dari tanggal pemberitahuan perselisihan. Namun, apabila perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan dengan cara tersebut dalam waktu enam puluh (60) hari kalender, maka akan diserahkan secara eksklusif ke hadapan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

 

16. KETENTUAN UMUM

 

1. Penggunaan ini mengatur seluruh perjanjian dan kesepakatan antara Anda dan KFC mengenai pokok Ketentuan Penggunaan ini, dan akan menggantikan seluruh perjanjian sebelumnya baik secara lisan maupun tertulis yang dibuat antara Anda dan KFC mengenai pokok tersebut.

 

2. Apabila Anda menggunakan Aplikasi untuk dan atas nama pihak ketiga ("Pihak Ketiga"), seperti anggota keluarga atau kerabat, Anda bertanggung jawab atas setiap kesalahan dalam keakuratan informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan tersebut. Selain itu, Anda harus memberitahukan Pihak Ketiga mengenai seluruh Ketentuan Penggunaan yang berlaku. Ketika menggunakan Aplikasi untuk dan atas nama Pihak Ketiga, Anda menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan KFC dari dan terhadap seluruh tanggung jawab, ganti rugi, kerusakan, litigasi dan klaim termasuk biaya jasa penasihat hukum yang timbul dari atau berkaitan dengan setiap pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini atau kelalaian oleh Anda dan/atau Pihak Ketiga.

 

3. Apabila sebagian ketentuan dinyatakan tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah oleh pengadilan yang berwenang, maka ketentuan tersebut tetap berlaku dan mengikat penuh sepanjang diijinkan berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dan pelaksanaan ketentuan lainnya. Ketentuan yang tidak sah dan/atau tidak dapat dilaksanakan tersebut harus diganti dengan syarat yang mendekati dengan kalimat dan/atau tujuan awal tersebut.

 

4. Kelalaian oleh salah satu Pihak dalam syarat ini untuk melaksanakan setiap ketentuan Ketentuan Penggunaan ini dalam kondisi apapun tidak ditafsirkan sebagai pengesampingan atas hak masing-masing Pihak untuk mengeksekusi setiap pelanggaran atas ketentuan tersebut atau ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini atau sebagai pengesampingan atau pelanggaran di kemudian hari, yang mengikuti syarat atau ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini.

 

5. Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

 

6. Kami berhak untuk mengubah atau mencabut Ketentuan Penggunaan ini (atau sebagian Ketentuan Penggunaan) menurut kebijaksanaan mutlak kami. Kami dapat mengubah Ketentuan Penggunaan ini kapan saja dengan memasang pembedaan dalam Aplikasi. Versi terbaru Ketentuan Penggunaan ini akan mengganti seluruh versi sebelumnya.

 

7. Pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dianggap telah dilaksanakan apabila Ketentuan Penggunaan ini dibuat secara tertulis dan disampaikan melalui surat tercatat atau jasa pengiriman atau pengiriman serupa lainnya kepada salah satu pihak (ke alamat terdaftar Kami atau diberitahukan lain oleh kami).

 

17. KEADAAN KAHAR

 

1. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap pelaksanaan yang tidak dapat dilaksanakan atau pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini, seperti kegagalan transaksi, akses terbatas ke Aplikasi, atau setiap kerusakan atau bahaya kepada Pengguna yang timbul dari setiap tindakan atau keadaan di luar kendali wajarnya ("Peristiwa Keadaan Kahar"). Peristiwa Keadaan Kahar termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (banjir, gempa bumi), wabah, kerusuhan, pernyataan perang, perang, tindakan militer, tindakan teroris, embargo, sanksi, perubahan undang-undang atau peraturan, halilintar, badai/siklon, pemogokan, demonstrasi dan sebagainya.

 

2. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap ganti rugi atau kerugian yang disebabkan oleh hal apapun kepada setiap pihak apabila Kami tidak dapat memproses pesanan Anda karena Peristiwa Keadaan Kahar.

 

18. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

 

Tanpa mengurangi Hak Kekayaan Intelektual lainnya yang dimiliki oleh Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya, Aplikasi ini dan konten aslinya serta fitur-fitur fungsinya dimiliki oleh PT Fast Food Indonesia, Tbk. dan merek dagang, merek layanan, nama dagang dan hak-hak lain yang sejenis adalah milik Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya serta dilindungi oleh hak cipta internasional, merek dagang, paten, rahasia dagang dan kekayaan intelektual lainnya.

 

Setiap Hak kekayaan Intelektual yang ada dalam Aplikasi ini selain yang dimiliki oleh Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya adalah milik dari pemegang hak masing-masing.

 

19. TENTANG FAQ KFC

 

Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, mohon lihat FAQs.

 

 [YA1]Not sure about aplikasi wording

 [YA2]Not sure

 [YA4]New line

 [YA5]Untuk drive thru dan take away belum ada apakah harus ditambahkan? 

                                                                                                           Update Terakhir : 1 Januari 2022 

KETENTUAN PENGGUNAAN

 

KETENTUAN PENGGUNAAN DI BAWAH HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS WEB INI. DENGAN MENGGUNAKAN SITUS WEB INI MENUNJUKAN PENERIMAAN DAN KEPATUHAN ANDA ATAS SYARAT DAN KETENTUAN INI.

 

Selamat datang ke SITUS PEMESANAN KFCKU (untuk selanjutnya disebut "SITUS PEMESANAN KFC" atau “KFCKu Ordering Site” yang dapat digunakan secara bergantian) yang dimiliki dan dikelola oleh PT Fast Food Indonesia Tbk, perusahaan yang didirikan secara sah dan tunduk pada hukum Republik Indonesia (“KFC” atau “Kami”).

 

Syarat dan ketentuan di bawah (Ketentuan Penggunaan) berlaku untuk mengakses, memasang dan/atau menggunakan situs. Penyebutan untuk Aplikasi dianggap meliputi turunannya, termasuk namun tidak terbatas pada mobile web apps dan aplikasi lainnya. Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan yang dimuat di bawah dan syarat dan ketentuan lain yang berkaitan dengan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan dan FAQ, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan. Anda harus berusia sekurang-kurangnya tujuh belas (17) tahun untuk menggunakan Aplikasi. Ketentuan Penggunaan ini merupakan bentuk kesepakatan antara Kami dengan Anda dan karenanya mengikat secara hukum untuk penggunaan Aplikasi Kami.

 

Perlu diperhatikan bahwa Kami dapat memodifikasi, menambahkan dan menghapus Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna memiliki tanggung jawab untuk meninjau Ketentuan Penggunaan secara teratur. Penggunaan berkelanjutan Pengguna atas Aplikasi/Layanan[YA1]  setelah adanya setiap perubahan atas Ketentuan Penggunaan tersebut maka Pengunjung, pengguna terdaftar atau pengguna biasa ("Anda" atau "Pengguna") menyetujui dan menerima perubahan tersebut dan akan dianggap sebagai perjanjian Pengguna untuk terikat oleh setiap perubahan tersebut. Apabila Anda menggunakan salah satu dari layanan lain kami, penggunaan Anda didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk layanan tersebut.

 

Daftar Isi :

1. Lingkup Layanan
2. Pembatalan Pemesanan
3. Rincian Dan Prosedur Pembayaran
4. Layanan Pesan Antar, Table Ordering
5. Penyalahgunaan & Penipuan
6. Hak Dan Kewajiban
7. Batasan Penggunaan
8. Pernyataan Pengguna 
9. Batasan Tanggung Jawab
10. Ganti Rugi
11. Tautan Dan Konten Pihak Ketiga
12. Pengakhiran
13. Privasi
14. Hukum Yang Mengatur
15. Perselisihan
16. Ketentuan Umum
17. Keadaan Kahar
18. Hak Kekayaan Intelektual
19. Tentang FAQ KFC

Apabila Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan, maka Anda tidak diperkenankan untuk melanjutkan penggunaan situs [YA2] ini.

 

KETENTUAN MENGGUNAKAN APLIKASI

 

1. LINGKUP LAYANAN

 

1. Situs Pemesanan KFC adalah software yang menyediakan platform online dan offline yang dapat digunakan untuk memesan Kentucky Fried Chicken di wilayah Republik Indonesia dan untuk bergabung dalam program loyalitas pelanggan Kentucky Fried Chicken (“Layanan”). Dengan melakukan pemesanan melalui situs ini, Anda dapat melihat menu, memesan dan membeli makanan dan minuman Kentucky Fried Chicken pada situs kami. Kami akan menyediakan konfirmasi pesanan melalui situs. Kami berhak untuk menolak pesanan sebagaimana dimuat di bawah.

 

2. Walaupun Kami telah berupaya dengan baik memberikan Layanan, Kami tidak menegaskan dan tidak menjamin, bahwa seluruh informasi yang disediakan merupakan informasi yang akurat, lengkap, benar atau tersedia saat ini, dan Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan (termasuk kesalahan penempatan dan pengetikan), gangguan (sementara dan/atau sebagian, kerusakan, perbaikan atau peningkatan Aplikasi atau lainnya), informasi yang tidak akurat, menyesatkan atau palsu atau informasi yang tidak jelas.

 

3. Anda hanya dapat menggunakan situs setelah Anda terdaftar pada situs. Pada saat pendaftaran keanggotaan Kami, Anda wajib memberikan informasi sebagai berikut :
4. Nama asli (bukan alias ataupun nama fiktif)
5. Alamat pengiriman
6. Alamat email yang masih aktif 
7. Nomor handphone yang dapat dihubungi 
8. Tanggal lahir
9. Jenis kelamin

 

4. Anda harus menyerahkan informasi yang benar, detail, lengkap, akurat  dan tidak menyesatkan. Anda harus tetap memperbarui dan menginformasikannya kepada Kami apabila ada perubahan. Kami berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifikasi informasi yang Anda berikan. Setelah Anda terdaftar, Aplikasi [YA3] akan memberikan Anda akun pribadi dengan kata sandi yang dipilih oleh Anda (“Akun Situs Pemesanan KFC”).

 

5. Dengan melakukan pendaftaran Akun situs pemesanan KFC, Anda setuju memberikan data dan informasi pribadi secara mandiri dan sukarela kepada Kami. Anda selanjutnya menyatakan bahwa setiap data dan informasi yang disampaikan adalah benar dan sah, serta memberikan persetujuan kepada Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data dan informasi tersebut sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.

 

6. Anda hanya dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak mengijinkan orang lain manapun untuk mengakses dengan menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda.  Anda tidak dapat mengalihkan atau melimpahkan akun Anda kepada pihak lain manapun.  Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi Anda dan setiap identifikasi yang diberikan kepada Anda oleh kami. Dalam hal kata sandi Anda terbongkar, yang dalam kondisi apapun menyebabkan penggunaan secara tidak sah atas akun atau identitas Anda, dengan demikian pesanan yang diterima dari penggunaan tidak sah tersebut tetap Kami anggap sebagai pesanan yang sah, kecuali Anda memberitahukan Kami mengenai hal tersebut sebelum Kami memberikan Layanan yang Anda minta.

 

7. Perubahan kondisi pasar atau terjadinya suatu keadaan yang dapat menyebabkan perubahan dalam jangka pendek, dapat membuat informasi tidak akurat atau tidak sah. Dalam hal terjadi masalah, layanan pelanggan berupaya untuk membantu Anda dan memenuhi permintaan Anda.

 

8. Kami dapat mengakhiri atau menghapus ("Penghapusan") keanggotaan pengguna atas Aplikasi atau Akun Situs KFC ini kapan saja, baik sementara maupun permanen. Para Pengguna Yang Telah Dihapus dilarang untuk mencoba menggunakan Aplikasi dengan nama lain atau melalui pengguna lain manapun.

 

9. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan memperoleh Layanan. Anda tidak diperkenankan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang tidak benar atau menimbulkan gangguan kepada pihak lain atau membuat pemesanan palsu.

 

2. PEMBATALAN PEMESANAN

 

1. Kami berhak untuk tidak menerima setiap pengguna atau pesanan (atau dalam kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) atas kebijaksanaan mutlak Kami dengan alasan apapun dan tanpa perlu memberikan alasan penolakan/ pembatalan tersebut. Dalam hal pesanan Anda ditolak atau dibatalkan oleh Kami dan pembayaran telah dilaksanakan, Kami akan mengganti jumlah yang telah dikenakan tanpa biaya tambahan apapun.

 

2. Dalam hal pengembalian pembayaran dikarenakan pesanan Anda yang ditolak atau dibatalkan oleh Kami, Anda dapat menghubungi Layanan Pengguna Aplikasi kami atau dapat menghubungi gerai yang sesuai dengan pesanan Anda Sebelumnya (atau gerai yang dikehendaki oleh Kami) dalam kurun waktu 3x24 Jam hari kerja dan kami akan mengganti senilai jumlah yang telah dikenakan tanpa biaya tambahan apapun paling lambat 14 hari kerja setelah permohonan pengembalian ditujukan kepada Kami atau periode lain sesuai dengan ketentuan dari Bank bersangkutan.

 

3. Dengan memesan atau melakukan pemesanan melalui Aplikasi, Anda menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan kebijakan pembatalan. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atas syarat dan ketentuan yang disepakati antara pihak ketiga dan Pengguna (jika ada) atau didasarkan pada permintaan khusus Pengguna.

 

100. RINCIAN DAN PROSEDUR PEMBAYARAN

 

1. Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini tidak dikenakan biaya. Kami dapat mengenakan biaya atas pengunduhan dan/atau Aplikasi kapan saja dengan terlebih dahulu memberitahukan Anda mengenai hal tersebut sebagaimana mestinya, agar Anda dapat memutuskan apakah Anda akan tetap menggunakan App atau tidak. Namun, koneksi internet yang diperlukan untuk menggunakan Layanan dan setiap biaya terkait (seperti biaya data seluler) yang timbul untuk penggunaan Layanan menjadi tanggung jawab Anda sendiri.

 

2. Harga Produk dan Jasa yang ditawarkan menggunakan mata uang Rupiah. Kecuali dengan tegas disebutkan lain, harga yang tercantum tidak termasuk pajak-pajak atau beban layanan yang sepenuhnya ditanggung oleh Pengguna.

 

3. Dengan menerima Ketentuan Penggunaan, Anda menyetujui untuk menggunakan DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran lainnya, salah satu sebagai metode pembayaran Anda dan sehubungan dengan hal tersebut Anda menyetujui untuk mengikuti prosedur yang dimuat dalam Aplikasi, DANA, dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran lainnya sebagai penyedia layanan pembayaran.

 

4. Pilihan pembayaran yang tersedia baik untuk Pay n Pick, Home Delivery, Drive Thru, Take Away mau pilihan tipe pesanan lain yang tersedia di aplikasi adalah sebagai berikut :[YA4] 

 

1. Menggunakan DANA

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi menggunakan DANA wallet yang akan menanggung pembayaran menggunakan Saldo Dana, Kartu Debit, Kartu Kredit, Debit Langsung. Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery.

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan DANA wallet, Anda harus memiliki jumlah minimum saldo DANA baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka Kami berhak untuk mengabaikan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

2. Menggunakan Gopay

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi menggunakan Go-Pay yang akan menanggung pembayaran menggunakan Saldo Go-Pay. Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery.

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan Go-Pay, Anda harus memiliki jumlah minimum saldo Go-Pay baik untuk Pay n Pick Ordering maupun Home Delivery. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka tidak akan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

100. Pembayaran melalui Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya yang tersedia di laman KFC App Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n PIck Ordering maupun Home Delivery.

 

Pengguna dapat membayar pemesanan melalui Aplikasi Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran lainnya yang tersedia di laman KFC App Metode pembayaran tersebut tersedia baik untuk Pay n Pick Ordering, Home Delivery, Drive Thru, .

 

 

Untuk bentuk pembayaran yang menggunakan metode tersebut, Anda harus mematuhi ketentuan yang ada pada Lembaga perbankan atau mitra penyedia jasa pembayaran terkait. Apabila pembayaran tidak dilaksanakan, maka Kami berhak untuk mengabaikan proses pemesanan yang telah Anda lakukan.

 

5. Kami berhak menunda atau tidak melanjutkan, dalam hal ini tidak meneruskan permintaan pembayaran Pengguna melalui Metode Pembayaran yang sudah disebutkan diatas dikarenakan alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau dugaan penipuan, dan kecurangan dan pelanggaran Ketentuan Penggunaan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk yang terkait dengan alat pembayaran, pemrosesan transaksi pembayaran, anti pencucian uang, korupsi dan pencegahan pendanaan terorisme, atau tindakan lain yang tidak wajar atau mencurigakan, termasuk belum dipenuhinya kewajiban Pengguna kepada Kami.

 

6. Setelah Anda melakukan pembayaran penuh, Kami akan menempatkan pesanan dan membuat rincian pesanan sebagai berikut :

 

1. Layanan Pesan Antar
2. Status pesanan
3. Item menu yang dipesan
4. Rincian pembayaran
5. Jumlah dari pembelian
6. Pengiriman
7. Pajak (termasuk Pajak Pengiriman)
8. Potongan Harga
9. Total Harga

 

2. Pemesanan Di Gerai ataupun  Pay and Pick
3. Status pesanan
4. Item menu yang dipesan
5. Nomor pengambilan
6. Rincian pembayaran
7. Kode Promo

 

500. LAYANAN PESAN ANTAR DAN PEMESANAN DITEMPAT[YA5] 

 

1. Layanan Pesan Antar adalah layanan pengantaran pesanan makanan dan minuman dimana Pengguna akan memesan makanan dan minuman menggunakan Aplikasi ini dan memilih alamat pengiriman pesanan. 

 

2. Terhadap Layanan Pesan Antar, Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan Produk dan/atau kemasan Produk yang terbukti timbul karena kelalaian dan/atau kesalahan Jasa Pengantaran/driver setelah Produk sudah diambil oleh Jasa Pengantaran/driver yang dipilih oleh Anda melalui Aplikasi.

 

3. Terhadap Layanan Pesan Antar jika berlaku, biaya-biaya lain yang timbul sehubungan dengan pesanan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya parkir dan biaya masuk gedung, maka Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab dan mengganti atas biaya-biaya tersebut, dan jasa pengantaran Pihak Ketiga atau Mitra Pengantaran berhak untuk meminta penggantian biaya-biaya lain termasuk dari Pelanggan dengan memberikan bukti pendukung termasuk namun tidak terbatas pada struk parkir.

 

4. Setelah pengiriman Produk dilakukan, Pengguna secara penuh bertanggung jawab atas biaya kelebihan waktu atau kehilangan, kerusakan, kontaminasi, pengotoran atau penahanan Produk yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh pengguna atau orang yang bertindak atas nama Pengguna ataupun oleh jasa pengantaran pihak ketiga atau mitra pengantaran.

 

5. Pemesanan Ditempat akan meminta Pengguna untuk memindai Kode QR yang tersedia pada setiap meja di gerai restoran KFC yang telah terintegrasi dengan Aplikasi (“Gerai”). Setelah memindai Kode QR, sistem selanjutnya akan mengetahui Gerai mana tempat Pengguna berada. Pengguna akan diminta untuk mengkonfirmasikan Gerai yang dikunjungi. Atas konfirmasi Pengguna, selanjutnya pesanan dapat diproses.

 

5. PENYALAHGUNAAN & PENIPUAN

 

1. Dalam hal terjadi penipuan atau penyalahgunaan Akun KFCKU App maupun akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya oleh pihak ketiga, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan Kami atau Layanan Pelanggan DANA dan/atau Layanan Pelanggan Gopay, dan/atau Layanan Pelanggan Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya segera setelah Anda mengetahui penyalahgunaan tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut, Kami tidak bertanggung jawab atas setiap insiden penipuan atau penyalahgunaan akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya oleh pihak ketiga manapun. Kami tidak berkewajiban untuk mengembalikan setiap pembayaran atau membayar kembali kepada Anda setiap kerugian yang timbul dari penipuan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas penipuan atau penyalahgunaan atas saldo DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya apabila dilakukan melalui aplikasi atau server selain yang dimiliki oleh Kami atau apabila disebabkan dari kesalahan atau kelalaian Anda sendiri. Apabila Anda menduga ada pesanan yang tidak sah atau pesanan tidak benar yang dilakukan, Anda harus menghubungi tim Layanan pelanggan Kami segera.

 

2. Anda harus menggunakan akun DANA dan/atau Gopay dan/atau Lembaga perbankan/Penyedia Layanan Jasa Pembayaran Anda lainnya sendiri dan memastikan terdapat dana yang cukup untuk menanggung biaya transaksi. Anda menanggung kewajiban keuangan atas seluruh transaksi yang dilakukan atas nama Anda sendiri atau dalam akun Anda.

 

3. Anda harus memastikan bahwa rincian pembayaran yang diberikan kepada Kami oleh Anda seluruhnya benar, akurat dan lengkap. Kami memiliki hak untuk tidak menerima metode pembayaran tertentu. 

 

4. Untuk kasus tertentu, Kami dapat meminta informasi tambahan atau verifikasi untuk memvalidasi dan mengkonfirmasikan pesanan, sebagaimana diuraikan lebih rinci dalam Aplikasi. Pesanan tidak akan dianggap terkonfirmasi sampai Anda telah menerima konfirmasi melalui App. Dalam hal terjadi penipuan, maka pemesanan tidak lagi tersedia atau secara otomatis dinyatakan tidak berlaku dan Kami tidak bertanggung jawab untuk menanggung kewajiban apapun yang timbul karenanya. Apabila Anda memilih tidak menyampaikan informasi tambahan, pesanan tidak akan diselesaikan dan menjadi tidak berlaku.

 

6. HAK DAN KEWAJIBAN

 

1. Kami dengan ini memberikan kepada Pengguna berupa hak terbatas tertentu ("Izin Terbatas"), yang tidak dapat dialihkan atau dilimpahkan, untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi sepanjang secara tegas diijinkan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Sehubungan dengan Izin Terbatas tersebut, Kami tidak akan memberikan kepada Anda, hak atau izin apapun sehubungan dengan kepemilikan Aplikasi yang seluruhnya dimiliki oleh Kami atau para pemilik pihak ketiga lainnya atas izin tersebut. Konten yang tersedia pada Aplikasi (termasuk infrastruktur software yang digunakan untuk menyediakan Konten tersebut) seluruhnya dimiliki oleh Kami dan/atau affiliasi kami dan penyedia jasanya. Anda hanya diperkenankan menggunakan Aplikasi untuk melakukan pemesanan produk dan dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengajukan pemesanan palsu atau spekulatif untuk mengantisipasi pemesanan yang tersedia. Anda dengan ini menyatakan menjamin bahwa informasi pembayaran yang diberikan oleh Anda benar dan akurat seluruhnya. Anda juga menjamin untuk memberikan nomor telepon dan rincian informasi kontak Anda secara akurat.

 

2. Sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi, Anda menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi atau konten apapun didalamnya untuk (i) tujuan komersial atau (ii) baik langsung maupun tidak langsung untuk tujuan selain penggunaan pribadi atau (iii) tujuan lain yang melawan hukum (dilarang secara hukum) atau (iv) melakukan tindakan yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda menyetujui untuk tidak memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, memperbanyak, mempublikasikan, melisensikan, membuat turunannya, atau menjual kembali setiap informasi, software, produk atau layanan yang diperoleh sehubungan dengan Aplikasi. Selain itu, Anda menyetujui untuk tidak:

 

1. Menggunakan Aplikasi ini atau konten apapun didalamnya untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami

 

2. mengakses, memantau atau menyalin konten dalam Aplikasi dengan menggunakan setiap teknologi, software atau program apapun baik secara manual atau otomatis untuk tujuan apapun tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami

 

100. melakukan setiap tindakan yang memberikan kerugian atau kerusakan pada Aplikasi atau infrastruktur Kami

 

500. membuat tautan primer pada Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada ordering point) untuk tujuan apapun tanpa persetujuan tertulis secara tegas dari KFC)

 

5. menjual kembali, menggunakan, menyalin, melakukan surveillance (seperti menggunakan atau memasang spider atau program scrape), menampilkan, mengunduh dan/atau membuat setiap konten, software, produk, layanan melalui Aplikasi untuk tujuan komersial atau tujuan/kegiatan yang bersaing

 

6. memperbanyak Aplikasi (melalui "frame" atau "mirror") atau mengatur sebagian Aplikasi ini pada Aplikasi web lain manapun tanpa persetujuan Kami

 

7. mengirimkan pengumuman melalui Aplikasi yang melanggar undang-undang, peraturan atau yang mendukung kegiatan yang melanggar hukum atau kegiatan kejahatan

 

8. mengirimkan atau memberikan tautan atau mengirimkan pemberitahuan yang berisi material yang dianggap berbahaya, cabul, pornografi, tidak senonoh, kekerasan, rasis, atau diskriminatif, menghina, mengancam, menganggu, menindas, kebencian atau tidak menyenangkan

 

1. mengirimkan atau memberikan tautan pada pengumuman yang mengandung fitnah, pencemaran nama baik, dan kebohongan

 

10. mengirimkan atau membuat pengumuman yang melanggar hak kekayaan intelektual milik Kami atau hak kekayaan intelektual milik pihak lain dari entitas atau orang tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, hak paten, merek dagang, rahasia dagang atau informasi rahasia atau publikasi

 

11. mengirimkan pengumuman yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau melanggar hak dan kewajiban yang ada berdasarkan hubungan kontraktual

 

50. berperan sebagai orang atau grup, atau memberikan keterangan tidak benar kepada orang lain atau entitas manapun untuk suatu hubungan atau menggunakan identitas palsu untuk tujuan menyesatkan, menipu atau mengelabui melalui Aplikasi ini

 

1000. memanipulasi atau memalsukan informasi dengan tujuan menyamarkan sumber pernyataan yang diberikan oleh Anda

 

14. menggunakan aplikasi lain yang dapat merusak, menonaktikan, menganggu atau menghalangi penggunaan Aplikasi atau para pengguna lain atas peralatan komputer atau menyebabkan kerusakan, gangguan atau pembatasan fungsi dari setiap software, hardware atau peralatan komunikasi

 

1. memperoleh akses yang tidak sah atau membuat modifikasi yang tidak sah pada Aplikasi atau situs web terkait lainnya, akun lain, sistem komputer, jaringan yang tersambung oleh Aplikasi dengan cara meretas, mencuri kata sandi atau hal serupa lainnya

 

16. memperoleh atau berupaya untuk memperoleh secara ilegal setiap material atau informasi yang disediakan oleh Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada tujuan lain yang disediakan oleh Aplikasi) yang meliputi namun tidak terbatas pada, memperoleh atau mengumpulkan informasi tentang orang lain seperti alamat email

 

17. terlibat dalam tindakan penipuan untuk memanipulasi search engine results pages ("SERP") atau melakukan search engine optimization ("SEO"). Praktik SEO dianggap tidak etis atau "spamdexing" termasuk namun tidak terbatas pada cloaking, metadata, title tags, scraping content, link schemes, google bombs, keyword searches, hidden text atau hidden links, link schemes, spammy comments dan hal lainnya; atau

 

18. tindakan lain apapun yang dapat merugikan atau menimbulkan kerugian pada Aplikasi, KFC atau para afiliasi dan karyawannya atau reputasi KFC

 

3. Kecuali secara tegas ditentukan lain, Anda tidak diperkenankan untuk membuat depth link lain selain homepage Aplikasi atau frames atau webpages atau setiap material yang dimuat di dalamnya, atau tautan pada aspek Aplikasi dalam bentuk email untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis secara tegas oleh Kami.

 

4. Dengan melakukan pemesanan melalui Aplikasi ini, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak terkena pembatasan atau dibatasi oleh sanksi atau dihukum berdasarkan peraturan anti pencucian uang.

 

 

 

 

7. BATASAN PENGGUNAAN

 

Anda dengan ini menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi atau konten apapun didalamnya untuk setiap kegiatan yang melawan hukum. Anda menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan setiap peralatan, software, atau teknologi lainnya yang dapat menghalangi atau berupaya untuk memblokir pengoperasian Aplikasi ini. Anda menyetujui untuk tidak menggunakan Aplikasi ini dan/atau kontennya untuk tujuan komersial. Anda menyetujui untuk tidak berupaya, membuat, mencari, menggunakan fitur otomatis atau bentuk teknologi lainnya untuk mengumpulkan atau memperoleh informasi dari Aplikasi, atau cara lain apapun untuk berinteraksi dengan Aplikasi.

 

8. PERNYATAAN PENGGUNA

 

ANDA MENYATAKAN MENERIMA BAHWA SEPANJANG DIIJINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU:

 

1. LAYANAN DAN KONTEN APLIKASI INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". KAMI DENGAN INI SECARA TEGAS MEMAHAMI BAHWA KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN APAPUN, BAIK SECARA TEGAS MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN BIAYA USAHA PRODUK ATAU JASA, ATAU KESESUAIAN DENGAN TUJUAN KHUSUS DAN MENYANGKAL PENYALAHGUNAAN ATAS HAK YANG BERLAKU;

 

2. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA: (i) FUNGSI, LAYANAN DAN FITUR KEAMANAN YANG DISEDIAKAN DALAM APLIKASI INI BEBAS DARI GANGGUAN ATAU KESALAHAN; (ii) KESALAHAN ATAU GANGGUAN TERSEBUT AKAN DIPERBAIKI; ATAU (iii) APLIKASI ATAU SERVER BEBAS DARI VIRUS, MALWARE ATAU KOMPONEN YANG BERBAHAYA;

 

3. KAMI TIDAK MENJAMIN KEAKURATAN, FUNGSI, INTEGRITAS ATAU KUALITAS KONTEN, APLIKASI ATAU SUMBER YANG TERSEDIA UNTUK DAN DARI APLIKASI TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, SETIAP JAMINAN BAHWA KONTEN, APLIKASI ATAU BEBAS DARI SUMBER MATERIAL NON KONVENSIONAL, TIDAK SENONOH ATAU KONTROVERSIAL;

 

4. KAMI TIDAK MENJAMIN KEAKURATAN DARI TAMPILAN DAN BENTUK PRODUK ANTARA GAMBAR ATAU VIDEO YANG TERCANTUM DALAM APLIKASI DENGAN PRODUK YANG DITERIMA OLEH ANDA DIKARENAKAN FAKTOR PEMOTRETAN, PENCAHAYAAN, RESOLUSI GAMBAR DAN ILUSTRASI PRODUK YANG SEMATA-MATA HANYA SEBAGAI MEDIA PROMOSI;

 

5. MATERIAL YANG DIPEROLEH LAIN MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN INI ADALAH ATAS RISIKO DAN TANGGUNG JAWAB ANDA SENDIRI. ANDA MENANGGUNG RISIKO ANDA SENDIRI DAN ANDA BERTANGGUNG JAWAB PENUH ATAS SETIAP KERUSAKAN YANG TERJADI PADA SISTEM KOMPUTER ANDA ATAU KEHILANGAN DATA YANG TIMBUL DARI MATERIAL PENGGANTI.

 

1. BATASAN TANGGUNG JAWAB

 

1. Setiap klaim kepada Kami yang diajukan oleh Anda terbatas pada jumlah keseluruhan yang dibayar secara aktual oleh atau harus dibayarkan kepada Anda ketika menggunakan Layanan selama peristiwa yang menyebabkan klaim tersebut. Dalam kondisi apapun Kami dan/atau para pemilik lisensi Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak manapun atas setiap biaya, bunga, ganti rugi atau kerugian dalam bentuk apapun (termasuk cidera pribadi, gangguan emosional dan kehilangan data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan ekonomi). Perusahaan dan para pemilik lisensinya tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, ganti rugi atau kecelakaan yang disebabkan oleh Anda atau kepada orang manapun yang telah memesan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada ganti rugi, kecelakaan yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan dan/atau Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan atau Aplikasi.

 

2. Anda secara tegas membebaskan dan melepaskan Kami dari seluruh tanggung jawab, klaim atau ganti rugi yang timbul dari atau berkaitan dengan para pihak ketiga lain manapun. Kami bukan merupakan salah satu pihak dalam perselisihan, menegosiasikan perselisihan antara Anda dan pihak ketiga lain manapun. Tanggung jawab atas keputusan yang diambil oleh Anda atas Layanan melalui Aplikasi menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda secara tegas membebaskan dan melepaskan Kami dari seluruh tanggung jawab, klaim, gugatan atau ganti rugi yang timbul dari penggunaan Layanan, software dan/atau Aplikasi, atau yang berkaitan dengan para pihak ketiga lainnya yang dikenalkan kepada Anda melalui Aplikasi.

 

10. GANTI RUGI

 

Anda dengan ini menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan KFC dan para karyawan, afiliasi, staf dan rekanannya, dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, tanggung jawab, ganti rugi atau kerugian termasuk biaya jasa penasihat hukum yang timbul dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan:

 

1. Penggunaan Anda atas Aplikasi
2. Konten yang diberikan, yang disediakan atau diakses melalui Aplikasi ini
3. pelanggaran Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Kami
4. Pelanggaran atas hak dan kewajiban lainnya; dan/atau
5. setiap tindakan atau kelalaian yang dilakukan oleh Anda, baik kelalaian, perbuatan melawan hukum atau lainnya
6. pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia

 

11. TAUTAN DAN KONTEN PIHAK KETIGA

 

Aplikasi ini dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh para pihak selain KFC. Kami tidak mengendalikan situs atau tautan tersebut dan tidak bertanggung jawab atas isi atau privasi atau kegiatan lain dari situs tersebut. Kami, atau para pihak ketiga lainnya, dapat secara otomatis mengunggah hasil pencarian atau menyediakan tautan ke situs lain. Kami menyediakan para pihak ketiga kesempatan untuk menyediakan, memposkan, mengirimkan atau menyediakan setiap informasi, data, teks, gambar, suara, grafik, video, pesan, tinjauan atau material lainnya ("Konten") melalui Aplikasi ini. Kami tidak meninjau dan/atau tidak memiliki kendali apapun atas situs, sumber dan Konten tersebut. Anda menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau ketersediaan situs dan sumber tersebut, dan Kami tidak mendukung atau merekomendasikan dan tidak bertanggung jawab atas sumber dari Situs atau Konten tersebut. Anda menyetujui untuk membebaskan Kami dari dan terhadap seluruh tanggung jawab, biaya, ganti rugi atau kerusakan, yang baik secara langsung maupun tidak langsung disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau terkait dengan penggunaan Anda atau dari Konten, situs web atau sumber tersebut.

 

 

 

50. PENGAKHIRAN

 

1. Kami memiliki kebijaksanaan penuh dan mutlak untuk mengubah, menonaktifkan, menghentikan Aplikasi ini dan/atau sebagian Aplikasi, termasuk Layanan atau produk yang disediakan dalam Aplikasi ini, dan/atau penggunaan Aplikasi ini atau sebagian aplikasi, kapan saja dengan alasan apapun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

 

2. Dalam hal terjadi pengakhiran, Anda tetap terikat dengan setiap kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah disepakati oleh Anda.

 

3. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga manapun atas setiap pengakhiran atau penonaktifan akses Anda ke Aplikasi.

 

1000. PRIVASI

 

Kami menghargai kerahasiaan Pengguna. KFC berupaya untuk mematuhi persyaratan perlindungan data terkait ketika melaksanakan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Dokumen Kebijakan Privasi terpisah yang mengatur hak dan kewajiban sehubungan dengan privasi tersedia disini.

 

14. HUKUM YANG MENGATUR

 

Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

 

15. PERSELISIHAN

 

Dalam hal perselisihan timbul dari atau berhubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini, kedua belah pihak akan menyelesaikan terlebih dahulu secara musyawarah mufakat dalam waktu enam puluh (60) hari kalender dari tanggal pemberitahuan perselisihan. Namun, apabila perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan dengan cara tersebut dalam waktu enam puluh (60) hari kalender, maka akan diserahkan secara eksklusif ke hadapan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

 

16. KETENTUAN UMUM

 

1. Penggunaan ini mengatur seluruh perjanjian dan kesepakatan antara Anda dan KFC mengenai pokok Ketentuan Penggunaan ini, dan akan menggantikan seluruh perjanjian sebelumnya baik secara lisan maupun tertulis yang dibuat antara Anda dan KFC mengenai pokok tersebut.

 

2. Apabila Anda menggunakan Aplikasi untuk dan atas nama pihak ketiga ("Pihak Ketiga"), seperti anggota keluarga atau kerabat, Anda bertanggung jawab atas setiap kesalahan dalam keakuratan informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan tersebut. Selain itu, Anda harus memberitahukan Pihak Ketiga mengenai seluruh Ketentuan Penggunaan yang berlaku. Ketika menggunakan Aplikasi untuk dan atas nama Pihak Ketiga, Anda menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan KFC dari dan terhadap seluruh tanggung jawab, ganti rugi, kerusakan, litigasi dan klaim termasuk biaya jasa penasihat hukum yang timbul dari atau berkaitan dengan setiap pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini atau kelalaian oleh Anda dan/atau Pihak Ketiga.

 

3. Apabila sebagian ketentuan dinyatakan tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah oleh pengadilan yang berwenang, maka ketentuan tersebut tetap berlaku dan mengikat penuh sepanjang diijinkan berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dan pelaksanaan ketentuan lainnya. Ketentuan yang tidak sah dan/atau tidak dapat dilaksanakan tersebut harus diganti dengan syarat yang mendekati dengan kalimat dan/atau tujuan awal tersebut.

 

4. Kelalaian oleh salah satu Pihak dalam syarat ini untuk melaksanakan setiap ketentuan Ketentuan Penggunaan ini dalam kondisi apapun tidak ditafsirkan sebagai pengesampingan atas hak masing-masing Pihak untuk mengeksekusi setiap pelanggaran atas ketentuan tersebut atau ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini atau sebagai pengesampingan atau pelanggaran di kemudian hari, yang mengikuti syarat atau ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini.

 

5. Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

 

6. Kami berhak untuk mengubah atau mencabut Ketentuan Penggunaan ini (atau sebagian Ketentuan Penggunaan) menurut kebijaksanaan mutlak kami. Kami dapat mengubah Ketentuan Penggunaan ini kapan saja dengan memasang pembedaan dalam Aplikasi. Versi terbaru Ketentuan Penggunaan ini akan mengganti seluruh versi sebelumnya.

 

7. Pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dianggap telah dilaksanakan apabila Ketentuan Penggunaan ini dibuat secara tertulis dan disampaikan melalui surat tercatat atau jasa pengiriman atau pengiriman serupa lainnya kepada salah satu pihak (ke alamat terdaftar Kami atau diberitahukan lain oleh kami).

 

17. KEADAAN KAHAR

 

1. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap pelaksanaan yang tidak dapat dilaksanakan atau pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini, seperti kegagalan transaksi, akses terbatas ke Aplikasi, atau setiap kerusakan atau bahaya kepada Pengguna yang timbul dari setiap tindakan atau keadaan di luar kendali wajarnya ("Peristiwa Keadaan Kahar"). Peristiwa Keadaan Kahar termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (banjir, gempa bumi), wabah, kerusuhan, pernyataan perang, perang, tindakan militer, tindakan teroris, embargo, sanksi, perubahan undang-undang atau peraturan, halilintar, badai/siklon, pemogokan, demonstrasi dan sebagainya.

 

2. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap ganti rugi atau kerugian yang disebabkan oleh hal apapun kepada setiap pihak apabila Kami tidak dapat memproses pesanan Anda karena Peristiwa Keadaan Kahar.

 

18. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

 

Tanpa mengurangi Hak Kekayaan Intelektual lainnya yang dimiliki oleh Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya, Aplikasi ini dan konten aslinya serta fitur-fitur fungsinya dimiliki oleh PT Fast Food Indonesia, Tbk. dan merek dagang, merek layanan, nama dagang dan hak-hak lain yang sejenis adalah milik Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya serta dilindungi oleh hak cipta internasional, merek dagang, paten, rahasia dagang dan kekayaan intelektual lainnya.

 

Setiap Hak kekayaan Intelektual yang ada dalam Aplikasi ini selain yang dimiliki oleh Kentucky Fried Chicken International Holdings, INC dan/atau Perusahaan Afiliasinya adalah milik dari pemegang hak masing-masing.

 

19. TENTANG FAQ KFC

 

Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, mohon lihat FAQs.

 

 [YA1]Not sure about aplikasi wording

 [YA2]Not sure

 [YA4]New line

 [YA5]Untuk drive thru dan take away belum ada apakah harus ditambahkan?